会员卡管理系统好用吗?有哪些功能?
会员卡管理系统,顾名思义就是管理会员卡的系统软件。其实不仅是管理会员卡,会员卡管理系统还有许多比较强大的功能!比如管理门店、管理员工、做会员营销活动、做统计分析等。会员卡管理得全面,对门店会员的留存和会员的黏性起着非常关键的作用,选择友数会员卡管理系统,通过多样的管理方式,来提升用户的活跃性,从而提升门店的运营效率,具体表现如下。
1.分级会员管理,为顾客自定义标签
不同性别、不同年龄以及不同层次的顾客都有着不一样的消费习惯和消费喜好,连锁店商家应该懂得去挖掘,比如说的vip顾客购买记录其实可以归纳为其穿着的尺码、可接受的价格段、偏爱的颜色、喜欢的风格、购买的频率以及穿着搭配的习惯,这些都是顾客的消费习惯。
通过友数会员卡管理系统,可以记录到这些顾客的消费信息,从而商家针对这些来进行自定义标签管理,帮助商家更快地了解会员,提高管理效率,降低门店人力成本。
2.搭建全方位的会员体系
营销需要融入的是PBL游戏化思维,让客户自己去打怪升级。我们传统的会员管理系统,让客户消费累积积分,提升客户的等级,列出客户的积分排名榜,在特定的时间消费或者消费一定的金额还给赠送成就。积分营销是不错的留存提频方式,友数通过积分体系的搭建,为客户维护提供持续的养成方案点。
3、目标vip消费行为定向分析,助力精准营销
想要留住顾客,提升顾客的回头率,就需要对顾客有更深的了解,顾客群体分析,已经是各个连锁门店经营者必备的功课之一。