会员管理系统有什么优势?都有哪些功能?
伴随着新零售的出现,各行各业的竞争也越来越激烈,都想方设法的留存老客户开展新客户,如果商家还是按照传统的运营模式来经营,那肯定会面临淘汰,而现在市面上有能够帮助门店做会员营销、会员管理的系统,下面小编就为大家来详细介绍一下。
一、会员管理系统有什么优势?
1、采用会员制最大的好处也就是商家最需要的,即能保证商家有持续稳定的老客户。
2、以节日或生日的形式向客户发送祝福短信,增强商家在顾客心中的好感,以此来提高会员的忠诚度。
3、通过会员制的营销作用,可以加强商家与会员之间的互动交流,可以很好地提高商品的销量。
4、商家可以定期对客户进行回访,针对客户的消费感受,提升产品和服务能力。
5、会员制可通过会员制登记详细资料,商家也可根据实际情况自行注册,总之,对于会员的资料了解得越详细,对以后的销售也会越好。
二、会员管理系统拥有哪些功能?
1、拥有线上小程序商城
每个门店对应有一个线上店铺,便于门店通过线上提升经营业绩。每个门店都可以装修每个门店风格,门店可跟进经营策略来运营。根据LBS就近原则,让顾客到最近的门店进行下单购买,提升购物体验。
2、满足多种配送场景
消费者通过在线下单,到最近的门店核销自提商品。支持全国快递配送,将门店的商品买到全国各地,扩大销售范围。对接达达以及自有资源配送,更快将货送到消费者的手里。
3、小程序直播带货
线下门店也能玩转直播带货,消费者可边看边买,快速提升转化。通过直播评论、点赞、抽奖、主播实时答疑进行互动,加强用户下单转化,小程序直播内观看下单,无需跳转出去,流量沉淀不外流
4、线上线下数据一体化同步
信息同步:线下门店线上商城商品信息共享;库存同步:线上线下商品库存信息同步;价格同步:线上线下一套价格体系
5、6大维度库存管理
采购扫码入库、退货入库、其他入库,申请商品的调入、发货调出,商品信息的盘点核实,销售出库、盘亏出库、报废出库,向平台采购,流程清晰有记录。
友数会员管理系统:可以为实体门店提供线上线下一体化经营方案,整合收银、O2O商城、会员营销、数据管理于一体的一站式管理软件,精准的为会员进行管理,营销,获取精准客流。