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微信乘车码在哪里?微信乘车码怎么使用?

2020-09-29
导读:大家在使用微信乘车码的情况下非常简单,初次使用二维码搭车,客户可根据手机微信小程序检索...
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微信乘车码在哪里?微信乘车码怎么使用?

微信乘车码在哪里?大家在使用微信乘车码的时候很简单,首次使用二维码乘车,用户可通过微信小程序搜索 “腾讯乘车码”,选择所在地区,此后腾讯乘车码会自动进入微信卡包。

再次使用时在 “我 - 卡包 - 会员卡” 可以轻松找到带有 “XX 城市公交通乘车码” 字样专用卡样并点击使用。

用户乘坐公交或地铁时,将点击生成的乘车码靠近扫码机,扫码成功后即可乘车,方便又快捷,还不怕丢卡。

微信乘车码在哪里?微信乘车码怎么使用?

至于微信乘车码需要怎么开通,请查看:微信乘车码接入流程

微信乘车码如何扫描,对哪里刷

微信乘车码如何扫描,只需将你的乘车码对准地铁扫码闸机即可,目前微信乘车码继广州,安徽,郑州等城市,5月9日腾讯乘车码接入了深圳地铁,现阶段,深圳市地铁全线网每个车站已经设置至少“两进两出”四台扫码闸机供乘客扫乘车码使用,车公庙、福田、老街等客流大站则设置了至少10台扫码闸机。在轨道交通上,腾讯最先拿下的城市是广州。但广州地铁乘车码为试运行状态,最初仅对10万个用户限量开放,多数微信用户无法用乘车码乘坐广州地铁。

图为马爸爸为大家示范怎么刷微信乘车码:

微信乘车码在哪里?微信乘车码怎么使用?

乘车码入口:乘车码小程序

微信乘车码使用时注意问题有哪些?

1、无法乘车怎么办?

当乘客上一笔乘车费用未完成支付或其他异常情况时,可能无法生成乘车码,这时可根据页面提示进行操作或尝试重新连接网络后即可消除异常状态。

2、免密支付是必须吗?

是的,如果不开通免密支付,则无法使用乘车码功能。

3、闸机刷乘车码没反应怎么办?

请乘客调整手机与闸机扫码口的距离、位置,若仍无反应,请前往车站客服中心咨询。

4、意外情况怎么处理?

在进闸前,当乘客手机没电、故障时,请使用其他方式乘车。

在出闸前,乘客已使用乘车码进站后,遇手机没电、故障或遗失的情况,出站时请及时前往车站客服中心处理,向工作人员提供手机号码,核实信息后按相关票务政策处理。

5、能否将乘车码给别人使用?

不能。乘车码仅限本人使用,实行“一人一码”、“一进一出”的规则。如果乘客将乘车码给他人使用,由此产生的资金风险和责任将由乘客本人承担。

6、如果支付账户余额不足怎么办?

微信支付账户余额不足,微信支付将先行垫付,但后续补交欠款后方可继续乘车。为保证正常使用乘车码功能,请您保证账户余额充足。

7、扫码进闸后在地铁内滞留超时怎么办?

根据目前票务政策,乘客进闸后,需在规定时限(210分钟)内出闸,超过规定时限的,将按照线网最高单程票价补收票款。

8、使用乘车码乘车如何领取发票?

乘客使用乘车码乘车需领取发票的,可在出闸前,凭乘车记录到车站客服中心领取本次所乘车程的等额发票。

9、乘车码安全吗?会被盗用或误扣费吗?

乘车码动态刷新,采用了多重加密防伪技术,可以有效防止伪造、盗用,保障资金安全。

10、乘车码对手机型号有要求吗?

乘车码在所有智能手机都可以使用。

11、乘车码是如何扣费的?

乘客使用乘车码进出闸,刷码出闸后,系统会根据乘客实际进出站点信息,直接从绑定的支付账户中扣除乘车费用。如未扣款成功,系统将在后续进行补扣款。

12、使用乘车码有优惠吗?

乘车码采用“先乘车、后扣费”模式,计费规则与单程票计费规则一致,不享受城市轨道交通票价折扣优惠,其它优惠以第三方平台公告为准。

13、可以使用其他方式支付吗?

目前,乘车码过闸仅支持微信支付,后续还将继续开放多种支付方式。

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