微信支付：“智慧36行”行业发展报告

　　hi小程序8月8日最新消息，今天微信支付发布《2019年“智慧36行”行业发展报告》，该报告分别从零售、交通、医疗、教育、餐饮、政务民生等多个领域，展示并解读了微信支付创新成果以及今年行业智慧趋势走向。

　　hi小程序了解到，自从微信支付上线以来，到目前为止已经覆盖34各省市，共涉及超100个行业，日均总交易量超过10亿次，共连接5000万户个体商户与商家。

　　微信支付在智慧零售方面，2019年上半年电商小程序交易量是去年同期的27倍，零售行业接入智慧工具箱，以“流量、数据、体验”为三大发力点，构建全渠道数字化经营，无论是刷脸支付方式、还是发券等平台能力，均是以支付为切入口的能力升级。

　　目前，智慧零售已覆盖全国，其中在超市、便利店、百货等场景中最为活跃。数据显示，自推行智慧零售，排队耗时降低85%，商家经营效率提升75%，此外，扫码购月环比增长90%。

　　同时，报告数据还显示，在刷脸支付的过程中年轻人使用人数最多80、90后已成为其中的主力军。

　　在时尚品牌活跃城市指标中，除了北京上海广州深圳深，成都、重庆、苏州、郑州等城市也挤进前十。

　　智慧餐饮方面，餐饮行业接入数字化运营能力，对顾客和产品精准识别，围绕用餐体验进行智慧化场景拓展，是合作伙伴及商户创新着力点。

　　报告显示，快餐成为扫码点餐最活跃场景，其次为正餐和饮品。

　　在全国扫码点餐活跃城市TOP10中，北京居首，上海、深圳紧随其后。同时，TOP10的城市的用餐高峰初东莞为下午7时外，其他九座城市均为中午12时。

　　智慧出行方面，出行场景全面覆盖，包括公交、地铁、高速、轮渡、客运、铁路、停车场、加油站八大场景，全国431个城市的市民都可以享受智慧出行的方式。

　　同时数据显示，绿色出行现为全民生活方式，其中80后、90后为二维码乘车绿色出行主力军。

　　智慧出行活跃城市上榜名单中，大多数为一线城市，并向全国铺开。在加油站交易活跃城市指标中，成都赶超北京上海，占领第三名。

　　在高速出行场景中，智慧出行能力沿“北广深”往周边蔓延。

　　同时根据车主服务及公共出行微信支付笔数统计，2019年五一节微信支付智慧出行同比增长215.8%。

　　在智慧民生服务方面，以公众号+小程序+微信支付生活缴费+城市服务等工具和渠道，微信支付与不同的合作伙伴打通了政务民生的体验闭环，在支付后可开电子发票。

　　目前，微信电子发票解决方案已经覆盖了餐饮、零售、交通、商旅、快递等行业。

　　以深圳为例，出租车电子发票在5月30日全量上线以来，2.2万辆出租车接入能力，共开30万+电子发票。如果在深圳市更多领域进行推广，预计每年将节省3000万元开支。

　　在社保领域，以公众号+小程序+微信支付生活缴费+城市服务等工具和渠道，覆盖了6亿人群。在户政治安方面，27个省共619个公安单位提供微信支付缴费方式。

　　同时，9亿市民可通过线上预约或自助机办理出入境领域缴费项目。海关申税服务中，10秒即可完成。

　　截止2019年7月底，累计帮助税务机关实现线上服务250万人次。

　　此外，殡葬行业、法院、监所等特殊领域，智慧化触角跟随“特殊需求”进行延伸。

　　在智慧医疗方面，通过跨省就医结算解决方案，微信支付可提高异地看病就诊的效率。其中异地就医热门省市TOP3分别为广东省、江苏省以及北京市。同时，报告显示，在享受智慧医疗的用户群体中，50岁以上的老年用户占比近10%。

　　智慧教育方面，越来越多K12、高校、培训机构接入微信支付。报告显示，在K12及高校中，微信支付缴费充值日均交易频次已上百万。

　　在智慧共享方面，微信支付分目前已覆盖免押金场景如共享租赁、酒店预订，以及先享后付场景如无人货柜、网约车、物流快递、娱乐设备、机上购物等。

　　同时，针对商户，微信支付分提供了用户风险识别、催收扣款以及联合惩戒三方面的功能，目前已实现降低商户91%的坏账率，共为用户节省押金总额超百亿。

　　目前微信支付景区也已经进入了智慧支付微信支付购票已经成为一种新的潮流。，目前全国34个省级行政区，在智慧景区扫码购票无需排队，大大增加了工作效率。80、90后已经是外卖消费主力。为此微信支付与合作企业打造了外卖拼单、机上支付、停机充值等产品。