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同程上线邮轮邮管家小程序,打造一站式邮轮出游体验

2018-08-27
导读:最新消息,近日,同程旅游在邮管家服务的基础上推出了邮管家小程序,针对用户邮轮出游的各种场景上线了多项功能,随时随地为用户提供高品质的邮轮出游体验。...
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最新消息,近日,同程旅游在邮管家服务的基础上推出了邮管家小程序,针对用户邮轮出游的各种场景上线了多项功能,随时随地为用户提供高品质的邮轮出游体验。

据悉,“邮管家”秉承5S(Specialty专业服务、Simple简单、Safety安全、Surprise惊喜、Satisfaction满意)服务理念,以“高品质、优体验、好口碑”为目标,为用户提供个性化、定制化、系统化的“一站式”线上线下服务闭环,打通全流程服务体验,实现用户的高品质邮轮出游。如,游前专属旅游顾问咨询、在线选舱、岸上定制服务,游中的大巴接送、码头贵宾厅、优先登船快速通关、岸上定制服务,以及游后贵宾欢迎和离船礼遇等。

那么同程邮管家小程序要怎么使用呢?

用户通过扫一扫或搜一下即可打开应用,可在微信中直接便捷的使用相关服务。

目前,邮管家小程序有“我的行程”、“港口指南”、“出行指南”、“船上生活”、“邮管家服务”和“邮轮使用指南”等频道,可以很好的解决用户在邮轮出游场景中的各种问题。

比如:

同程上线邮轮邮管家小程序,打造一站式邮轮出游体验

在“我的行程”中,用户可以清晰的了解整个航线行程安排,以及在海上巡游期间每天不同时段的活动安排建议,让用户做到清晰掌握,充分利用在邮轮的时光好好玩。而在“船上生活”频道,则介绍了所在邮轮上的各种餐厅、酒吧、游泳池、SPA、KTV、健身房、剧院、购物商店、儿童乐园等以及邮轮所提供的WIFI、医疗等信息,用户可以根据自己的喜好制定游玩计划。在“邮管家服务”频道,可以查看领队信息,包括姓名、联系方式、房间号以及集合时间、地点等,方便用户在需要领队服务时及时进行联系,此外还有物品租赁、优惠券等服务。

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