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微商城怎样搭建?搭建完成后怎样提高用户体验?

2018-11-06 09:17|HiShop|阅读量:

销客多小编了解到最近很多用户想问这样两个问题:怎样搭建微商城?微商城搭建完成之后应该怎样提高用户体验?毕竟这个时代已经成了消费体验的时代,如何提高微商城用户体验是关键。这里销客多就跟大家对这2个问题一一进行分析。

微商城怎样搭建?搭建完成后怎样提高用户体验?

一、怎样创建微商城

随着微信公众号的推出,申请一个公众号尤其是订阅号已经不是难事,一些坚持运营的账号也收获颇丰。但是公众号能不能开通微商城呢?答案是肯定的。微商城开通的过程大致如下:

步骤一、开店准备

步,首先假定已经有公众号了,没有可以去公众平台申请一个,很简单的几个步骤就可以完成。如果有需要,可以申请一下认证,认证有成本,未认证的账号也不影响开店。

第二步,注册一个微信店铺。目前微信开店一般是在第三方平台注册账号开通的,打开页面注册一个店铺。使用手机号就可以注册,一般10秒内就可完成。

第三步,进入微信店铺管理后台,填写必要的店铺基本信息,包括店铺名称和客服微信等。

第四步,可以进行个性店铺设计装修,也可以使用默认店铺样式。然后上传商品并发布,也可以直接从tb店铺导入商品。

第五步,店铺准备好了,可以分享给好友或者分享到朋友圈,让大家看到你的新品和店铺哦。

步骤二、店铺接入公众号

公众号接入到店铺后,可以很方便地把店铺和商品加入到推送消息中。

步,使用店铺账号登录管理后台,点击微信公众号管理,填入微信号。

第二步,登录公众平台,点击“开发者中心”,设置接口配置消息,启动配置。

第三步,可以在店铺管理后台可以设置公众号自定义菜单,比如添加“访问店铺”、“查看订单”等,可以直接访问店铺了,还可以管理消息、素材和用户分组管理了。

二、怎样做好微商城的用户体验

用户体验可以说是整个互联网关注的事情了,如果你的微信商城系统平台想要留住更多的用户,就需每天不断的测试、改进、完善微信商城系统平台的用户体验,互联网用户与现实用户都有一样的心态,只不过网络服务不是面对面的交流,而是通过一些平台或工具与用户交流。因此,要想通过网络达到好的用户体验,我们就必需要做到以下几点:

1、 效果=质量+数量+方法

俗话说:将心比心,如果我们不能拿出这样一个心态,我们真的无法服务好自己的上帝。当然,在服务的过程当中也会出现一些脾气不好的客户,这也是很正常的一种现象,但是,我们也不能因为这些情况的出现而怠慢了自己的客户。完美的用户体验不仅是你的用户,还必须是用户的用户也能体验的更好,才直正叫做好的用户体验。

2、 用户体验=自己体验

我们是为客户提供微信购物平台设计时,当网站效果图设计出来之后,你自己看了很舒服、很满意,那你再让你的客户看,然后稍做修改就可以达到满意的效果。

3、 服务=细心+耐心+用心

例如工作人员在发信息时,客户本来姓张,可发信息联系人竟然是李经理。像这样的信息客户看见之后会怎么想,难道这就是好的用户体验吗?应该先从自己身上找问题,而不是逃避自己的问题。

微商城怎样搭建?搭建完成后怎样提高用户体验?

其实搭建微商城和提高微商城用户体验并不是很困难,做好以上所述的几点,这2个问题都能迎刃而解,希望能给大家带来帮助,若有其他相关咨询请联系销客多。

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