发布时间:2021-04-14 阅读: 作者:HiShop
为什么私域流量很重要?
以上分享了如何看待私域流量。现在我想从以下三个方面分享私域流量的好处。
可以降低营销成本,更快地获得用户的反馈。
你为什么这么说?
我想先问一下,你不想让用户反馈产品吗?
如果你想,那就继续往下看。
以前,我们只是用我们的产品连接用户,有单纯的买卖关系,我们和用户的关系是我卖东西,你在我这里买东西,交易结束。
但是,如果有自己的私人域流量,我们可以利用这种社交关系,做一些调查,进一步了解我们的顾客想要什么,知道他们的真正需求吗?通过他们的反馈,可以重复我们的产品/服务,我们的产品和服务越来越好。
可以解决流量如何维持的问题。
如果我们的产品和服务有很大的流量的话,如果没有能力的话,不知道什么样的方法和载体,或者因为其他理由无法维持流量的话,就会浪费这么多流量,浪费这么多成本、时间、精力。
私域流量是专门针对这个问题的。
可以提高用户的终身价值(LTV)
什么是用户的终身价值?
比较官方的解释是,购房者未来可能给企业带来的收益总和。
说人话,用户可以在这里买更多的东西,也就是说可以提高再购买。
你为什么说再购买很重要?你知道影响我们生意的三个要素是什么吗?
客户单价、客户数量和购买次数,一起来看看以下图
现实点点上,我们希望业绩逆转。从上述因素来看,有三种方法。
例如,加倍用户数不难吗?
还是有点难。结果,现在获得客户的成本越来越大,获得流量的难度也越来越大。
例如,把客户的单价加倍,这不难吗?
客户单价基本固定,难以改变,产品和服务加倍后,一定会影响用户客户数。
但是,如果想让顾客再买一次的话,这个很难。
与以前的两种方法相比,再购买这种方法最困难。只要让顾客再买一次,你的业绩就会加倍,假设顾客再买两次,你的业绩不会加倍吗?
第四个好处是,我们可以通过私域流量带来口碑,甚至更多的介绍。
通过反复接触用户,也可以间接影响用户对产品的评价。如果你的产品让这些用户感觉特别好,例如,用户已经是你的产品粉丝,对你的产品的认可度很高,他们可能会介绍并自愿宣传。
介绍一下,这个成本实际上在我们的市场营销中是没有的。换句话说,介绍的成本几乎为零,但其收益实际上很大。
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