新零售模式是一种什么样的理念?

　　新零售既是一个新概念、新技术、新名词，也是一个新理念、新消费群体。新的消费群体是新零售核心的核心。

　　人有新陈代谢。每一代人都有自己的最爱。如果你的产品和品牌跟不上时代，只能被历史淘汰。因此，创新是核心竞争力，创新的本质是什么?

　　在新零售时代，供应链管理的本质正在发生变化。还需要整合和协调供应链上的各个环节，如供应商、各种销售渠道、仓库、门店等，使消费者所需的商品能在最短的时间内、准确的数量送到消费者手中，从而在满足服务水平的同时实现整个系统成本的最小化。

　　人工智能和物联网技术创造新零售价值，帮助企业彻底实现“降本增效、体验提升”

　　每一次商业改革都必然伴随着重大的技术创新，新零售也不例外。近年来，人工智能、图像识别、语音搜索、物联网、大数据、传感等相关技术不断升级，不断推动新商业模式的产生和实施。智能商店可以说是各种技术应用的关键领域，也是新型零售“一体化”的典范。

　　目前人工智能和物联网技术落地门店应用主要包括三类应用场景：

　　一、它是人工智能技术承载物联网技术，通过摄像头图像识别、人脸识别辅助管理。例如，在店内安装摄像头或其他传感设备后，利用图像识别技术对客流进行评估，并对门店进行引导。

　　二、它是一个通过RFID技术实现供应链、库存和仓储产品高度数据管理的品牌。以服装店为例，通过RFID技术，我们可以准确统计一件衣服从货架上拿了多少次，被带进试衣间多少次，销售的细节是什么。它有助于店家把握单个产品的运动路线，有效地管理店铺陈列和商品分组，有利于消费者准确把握兴趣。

　　三、它是“千人千面”的个性化推荐。根据消费者的历史消费偏好进行准确的推荐可以改善顾客体验。这不仅是一种精准营销的手段，而且可以有效提高营业额。

　　零售业最真实的定位是以消费者需求为导向，打破技术、渠道等壁垒，创造最佳品牌体验。无论零售业的生态如何变化，这个根本出发点都不会改变。因此，在新的零售时代，当每个消费者都深深地束缚着自己的智能手机时，我们正面临着企业与消费者关系的重大考验。

　　从零售到新零售，不止一个词是“新”，而是新的销售场景，新的商家和消费者的关系，以及新的供应链流程。当行业带来变化时，消费者也将从新零售中受益，享受更高效的服务、更好的产品，并注重效率和消费者体验。只有这样，企业才能真正利用零售业的新商机。