移动云商城运营及发展几大要素

移动云商城运营及发展几大要素

　　经济危机时期，无论对消费者、还是商家而言，网络购物的优势都得到了最大程度的放大，因此一方面消费者对网购的热情不减反增，另一方面又不断有各类企业持续进入网购市场,，也创造出许多具有广阔前景行业，移动云商城便是其中之一，移动互联网迅速发展使其赢得了越来越多手机用户的喜爱。

　　尽管手机购物成交额和传统的B2C相比仍有一定差距，但在很多方面仍存在较大发展空间，市场潜力也吸引了众多厂商的加入，市场竞争日趋激烈。以移动云商城为参考对象，对于电子商务厂商尤其是新成立的B2C电子商务厂商要在市场站稳脚跟，需要做更多的工作，其中最为关键和核心的是要解决下面几个要素：

　　商城定位

　　电子商务网站特别是垂直型B2C，需要专注于前期产品定位，从而增强网站凝聚力和专业性;以提升电子商务网站整体运营能力。核心关注三点：一是产品的现实购买市场及潜力要大;二是产品线上销售毛利润要高;三是网络销售能提供不可替代的优势。移动云商城由于手机支付购物，有其自身的特殊性，还是很受手机用户的喜爱，容易形成粘性，每个月都会上移动云商城，而手机购物交易的方便，使得交易在很短的时间内就能完成，节约他们的网上时间。

　　商城品牌

　　品牌影响力包含两方面的含义：一是电子商务网站本身的品牌影响力;二是销售产品的品牌影响力。前者是投入营销费用加上后续服务逐步建立，而后者是产品自身品牌影响力带来的。作为新设立的网站必须要通过营销和主营产品的选择解决品牌影响力也就是信用的问题。移动云商城依托于海商的强大品牌力，在用户心中有着非常深的口碑，这也是商城更容易被手机用户接受的原因。

　　物流配送

　　在完成网上电子商务交易后，电子商务网站需要向消费者配送相关物品，物流系统的完善性将为电子商务带来更好的口碑宣传和良好的用户感受。但对于刚成立的电子商务网站而言，建立物流配送体系成本较高，因此需要选择较好的物流合作伙伴，并在未来资金实力允许情况下，建立库存运维中心，以提升货物到达率的提高;完善物流信息化平台，以提升电子商务网站整体运营能力。移动商城如果有专门的物流配送中心，可以最大限度的快捷送到用户手中。

　　售后服务

　　在完成网上电子商务交易后，还需要提供良好的售后服务保障。尤其是对单价比较高、功能比较复杂的产品，只有这样才能进一步加强用户对网站的信赖程度和信心，能吸引用户后续购买。移动云商城提供全方位的售后服务，多种方式解决用户的购买疑惑。

　　由此可以看出，电子商务未来的发展，不仅需要关注行业的发展动态和市场前景;更需要关注网站运营中各个环节中的细节，才能在激烈的竞争环境中和经济形势出现下滑的时期找到一片蓝海，相信随着移动云商城的进一步努力，也会更好的推动市场的发展。