移动云商城:提升店铺的大单客户量的7大方法
作者: 小吾 来源: 未知 发布时间:2020-01-02 15:29
对于移动云商城的客户而言,大家除了在努力提升商城流量的同时,还是在考虑如何提升店铺的客单价,这也是符合传统零售衡阳的营销经验。那么在线上,如何抓住客户拉升及每个订单的金额呢?可以按照这7个方法来做:
一、重新设计销售订单
很多店铺在销售的过程中都会使用产品销售清单,可是这张清单到底该怎样设计里面却大有文章,是设计成不断往上面填写产品的空白清单,还是先把所有的产品写出来,然后让顾客一步步地勾选自己的产品,把不想要的产品依次划掉呢?
经过专业的研究发现,第二种方法会让我们卖得更多一点,因为当你把产品提前写在销售清单上的时候,就给顾客一种心理暗示,别人买的比我多,这样无形中他就会自然增加自己的购买数量。
二、组织团购销售
面对着很多犹豫不决型的顾客,销售人员会鼓励他们参加团购活动,这样既能够锁定潜在客户,同时多了一个客户的购买,虽然相对于每位客户来说金额是减少了,但是对于店铺的总体销售金额来说却是增加了。既然是一种销售手段,就没有必要非要达到一定的人数限制才叫团购,服装行业很多销售人员经常会鼓励顾客拼单,这就是种小微团购形式。
三、开展高端产品促销活动
谁都知道“一分价格一分货”的道理,没有哪个顾客不喜欢高端产品,喜欢更好的产品品质,可是望着高端产品的价格很多人都捂紧了自己的口袋。在店铺销售的过程中,要想办法让顾客买更贵的产品,针对高端产品开展促销活动。
四、提高销售人员的销售能力
将小单转化为大单,对销售人员的能力要求会更高一些,这就要求销售人员能够对自己的要求多一点,善于总结销售中的不足,寻找可以卖多一点的机会与方法。我们知道人们在做事情的时候都有“趋利避害”的习惯,要想卖大单,就要想办法“加大客户的痛苦”、“刺激客户购买的紧迫感”。
五、鼓励客户一站式购买
我去买电视机的时候,客厅电视看上了一个品牌,可是卧室的电视真的没看中,看上了另一家的产品,因为那家的32寸小电视样子做得实在讨人喜欢,它的外观有一朵盛开的鲜花。可是卖客厅电视的销售人员不干了,她一定要让我在她们家一次买齐,讲了一大堆的道理给我听,最后的结果是,小电视给了我一个1999元的特价,就这样在她家买了。想办法让客户一站式购买,可以采取一些产品套餐的方式。
六、用赠品取代特价活动
特价是一把促销的利剑,好的特价信息会让顾客觉得你们家的所有产品都比对手要便宜,可是如果顾客真的购买了特价产品无疑会降低订单的金额。因此,我们给出的建议是能不用特价就不用特价,不到万不得已坚决不做特价。
买赠促销是一个比较好的活动,关键是赠品的选择要有吸引力,能够吸引顾客到店,肯德基喜欢送小熊,而一送呢就是一套几个,每次来他们家消费的时候得到一个,直到集齐全部,所以赠品不但要送得出奇制胜,还要送出故事和情感来。
七、补足订单零头(关联销售)
去一家快餐店吃饭,结果他们家的价格是14元,付钱的时候店员就说,先生,收您15元找您一元,要不您拿一包纸巾或者拿一块口香糖吧,反正找您一块零钱您拿着也不方便,而且不管纸巾还是口香糖您也需要。所以,在补足订单零头的时候,一个小件产品既能够让我们的订单金额增加,也增加了顾客的便利性。
总结:通过移动云商城搭建好线上销售渠道后,通过以上7大方法可以有效的提升商家的客单价。同时,对于商家而言,需要时刻关注消费者的动态,以他们的需求为核心,从而用好各个有力的工具来提高整个店铺的销售量。

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