抓住移动电商商城发展时机

　　随着手机，平板用户的不断增加，移动电子商务平台的建设不断的完成，移动商城将引来一个爆发性的发展，商家如何抓住移动电商这样的一个大势呢?当然最先是要了解移动电商，移动电商的体系与产业链，知己知彼才能百战百胜。

　　移动电子商务体系与产业链

　　移动电子商务体系是一个包含企业和商家、电信运营商、电子商务提供商等主体在内的商务系统，该体系还包括起支撑、支持作用的终端厂商、金融及支付服务商、物流商和其它类型服务提供商，体系内各主体通过信息流、资金流和物流进行交互与联系，承担提供接口、应用和服务的角色。

　　根据移动电子商务体系中，各个主体在产业上下游所处的位置，各个主体通过信息流、物流和资金流链接组成移动电子商务的产业链。

　　终端厂商：移动电子商务的硬件接口，对于提升用户体验具有重要作用。移动电子商务的用户体验在很大程度上，取决于终端产品的硬件配置和处理能力，大屏幕、全键盘、高信息处理能力的手机终端，可大大提高用户应用移动互联网进行电子商务的便捷性。

　　电信运营商：处于移动电子商务产业中信息交汇的核心地位。电信运营商拥有移动电子商务末端的所有用户资源，任何移动电子商务的应用服务均需通过电信运营商的信息通道进行，电信运营商因其在移动电子商务产业链中位置的特殊性，在移动电子商务产业发展中发挥极其重要的作用。

　　金融及支付服务商：对资金链具有天然控制力。商务活动中，所有资金的流动最终都要通过金融机构进行划转和结算，因此在移动电子商务活动中，银行、银联等金融机构有着天然的资金链控制优势。在实际的电子商务活动过程中，第三方支付平台确保了资金支付的安全性和合理性，其在移动电子商务产业支付环节中同样具有重要作用和现实意义。

　　移动电子商务提供商：目前，淘宝网、当当网和卓越亚马逊等传统电子商务企业已经完成了在移动电子商务的布局，传统电子商务提供商在PC 端电子商务积累了成熟的运营经验，在整个移动电子商务产业链各主体中具有最为成熟的电子商务服务体系。新兴移动电子商务提供商中，立购网、爱购商城等，已经通过运营模式的创新，在移动电子商务细分市场中得到了良好的发展。

　　软件提供商：为移动电子商务平台服务提供信息及应用入口。近年来崛起的UCWEB等移动互联网浏览器软件，已经在移动互联网发挥了门户网站式的重要作用。未来，相应的应用软件提供商将形成对用户信息及应用入口的有效控制，移动电子商务服务平台将更多地依靠应用软件提供商提供用户进入的通道。

　　对移动电子商务平台提供商的建议

　　优化功能：加强平台基础建设，开发多元化的创新盈利模式根据企业自身实力及优势选择创新方式，不断完善平台服务功能，实现商家、用户规模的逐步扩展及使用黏性的不断提高。此外，平台提供商还应加强自身WAP网站建设，在营销模式、推广方式上有所创新，逐步摆脱短信广告的单一模式。

　　精准营销：重视用户体验，为细分用户市场提供个性化服务重视用户体验和业务运营。移动电子商务平台提供商在加强拓展用户规模的同时，还需加强用户需求、消费行为、消费偏好的研究，从而开拓细分市场，为用户提供个性化服务，实现精准营销。

　　提高认知：广泛挖掘互动媒体资源，与线下资源互补在市场培育期，在推广方式上应加强与传统媒体的合作，并注重广告投放效果与监测，从而吸引中小企业积极加入其中。如可通过线下活动提高自身曝光率，通过免费公益信息服务增强用户认知，培养用户使用习惯等。

　　加强合作：与终端厂商定制合作，拓宽业务推广渠道。

　　加强和终端厂商在定制手机上的合作，通过方便用户接触自身产品以拓展业务推广渠道。在运营商对内置合作进行限制的情况下，国内终端厂商是其争取的重点。

　　当前的移动电商还处于发展阶段，但已经引起了大多数商家的重视，纷纷开始搭建属于自己的移动商城，都想抢先一步在移动电商站稳脚跟，所以未来的移动电商竞争将会比现在的电商竞争只强不弱，希望各位商家做好准备。