近期,国内各行业都在经历一场国产品牌的强势崛起。在方便面市场,过去由康师傅和统一两大品牌主导的格局正在发生变化。作为曾经方便面市场四大巨头之一,白象品牌借助这股国货热潮成功实现了逆袭。在短短两年时间里,白象不仅扭转了之前的下滑趋势,还通过社交媒体营销重新获得了消费者的关注,稳固地占据了7%的市场份额,确保了其在方便面品牌中的第四把交椅。
在实体零售店铺,白象的复苏迹象尤为明显,特别是其“汤好喝”系列产品,其货架上往往存货不多,显示出其快速的销售节奏。
为了进一步推动“汤好喝”系列的销售,白象近期推出了扫码促销活动。从2023年6月15日至12月31日,消费者只要购买标有“码上扫红包 开心赢汤锅”字样的促销装产品,就可以用微信扫描包装内的奖卡或汤包上的二维码参与活动,有机会赢取大奖。活动设置了六个等级的奖品,包括实物奖励和现金红包,其中一等奖为价值59元的白象定制煮面锅一个,而二等奖至六等奖则分别为1元、0.5元、0.3元、0.2元、0.1元现金红包,总体中奖概率高达99.99%。
消费者在打开包装后,需要找到奖卡或汤包,并根据提示扫描二维码。通过扫描,消费者会被引导至一个在线活动页面,页面上有转盘抽奖的动画,消费者点击“抽”字就可以参与抽奖。
如果幸运地抽中了一等奖——汤锅,消费者需按照页面提示填写领奖信息,并通过联系人工客服完成奖品兑换,之后便可坐等奖品寄出。若是抽中了现金红包,则红包会自动添加到“我的奖品”中,但不可直接提现至微信钱包,需累积到一定金额后方可提现,这无疑提高了领取奖品的门槛。
然而,白象此次的扫码奖励多数为低于1元的红包,数额较小,对消费者的吸引力本就不强,加之提现门槛的提高,使得奖励效果大打折扣。此外,过多的奖项层级设置导致各奖项间的区分度模糊,没有凸显每个奖项的特点,也拉低了中奖率,使得中奖率较高的奖项集中在0.1-0.3元这类较低金额区间,奖项价值被稀释,可能会造成品牌投入成本与实际效果不成正比的情况。
在扫码策略上,白象有必要做出调整,优化奖励设置,强化每个奖项的独特卖点,并集中在0.5元以上的奖励区域,以吸引消费者购买并扫码。同时,简化领奖流程,以更实在的红包和奖品来激发消费者的复购欲望。