六个招商关键要点
首先,招商人员形象要符合要求。招商人员应具备良好的职业素养和专业的职业精神,与目标经销商见面时,最好穿着带有酒厂logo的工作服,保持整洁干练的形象,说话要简明扼要,做一个恰到好处的倾听者,引导客户多说,从中找到机会点及合作点。
其次,谈企业及产品的未来趋势。招商人员应结合自己的酒企及产品属性,与商家从市场大环境、行业及产业前景、品类竞争格局等维度谈谈未来走向与趋势。顺势而为、乘势而上,才能把握行业发展的趋势,享受行业持续性发展的红利。
第三,谈企业及产品的优势。招商人员要告知商家自己的优势在哪里?首先,企业自身优势,把上面所提到的酒企故事说给客户听;其次,谈产品,可以从包装、酒质、口感方面去叙说;再次,谈策略,从产品价格、渠道、应用场景等方面输出策略;最后,谈模式,详细说清楚我们这个系列产品采用什么模式,如何布局并开展工作;另外,企业规模小,各种动作很灵活,反映速度特快,如费用核销等。
第四,谈机会。基于多轮回的与经销商拜访与沟通,我们已经知道经销商目前的现状和环境,并深度挖掘其痛点及需求,结合自身产品,我品可以充分满足客户当前的需求,现在合作是一个很好的契机。在谈机会过程中,我们可以从以下几个方面挖掘机会:
挖掘客户机会点:结合行业发展趋势,竞品市场表现;寻找客户难以满足、或者尚未意识到的市场机会;
引导客户机会点:不但可以解决生存的问题,同时部分客户发展遇到瓶颈,凭借自身的现有资源难以改变现有的格局;
产品机会点:面对后疫情时代及日益升级的消费趋势,品质优良且性价比高的产品才能满足现有消费趋势;
人脉转化效益机会点:自身有良好的人脉资源与圈层,没有品牌和产品作为载体,将资源转化成效益;
销量遇到瓶颈机会点:现有产品结构已经饱和,难以增长,通过新品导入实现增长;
有钱没项目机会点:酒类行业是全球第二大产业,利润大、风险低、无保质期、专业要求不高;
品牌更换机会点:现有品牌出现问题(价格透明无利润、厂家压仓、费用、愿景等),需要品牌更换。
第五,谈合作。招商人员与经销商谈到了这个阶段,就要善于用肯定句、简明扼要的把企业的战略、产品策略、渠道策略、消费者策略、商家利润、企业投入、市场运营等方面讲清楚,并告知其与我们酒企合作的重要性。
第六,谈签约。经过前期的沟通后锁定合作意向经销商,根据拜访计划,每次拜访后都要复盘、分析客户顾虑点,通常客户有这三个方面顾虑,一是企业及产品原因,可能是经销商了解不够深入;二是市场原因,市场环境复杂,竞争激励,导致风险及收益无法预测;三是经销商自身原因,如何发展尚未想好。当经销商有顾虑时,说明在思考和我品合作可行性,也是签约最关键一环,经销商的顾虑,当我们把客户所有的顾虑全部打消后,这个经销商自然而然就达成合作并签约打款了。