网店微博营销过程中内容的定位和选择

微博的火热催生了新的营销方式——微博营销，微博已经成为互联网重要的交流平台和营销阵地，作为企业的一个重要营销舞台，每个粉丝和听众的后面都是一个可能的潜在客户，这也对企业的微博营销提出了新的挑战。微博所具有极强的传播特性，各种营销公司、机构、个人从微博也开始研究如何让微博产生利益最大的手段。各种微博营销的方法技巧充斥整个互联网，微博营销成为了各种业界大会、聚会、研讨会讨论和研究的焦点。微博营销过程中所涉及的因素和可变参数还是很多的，主要包含内容、策划、团队、分析以及工具等等，研究微博营销需要从多方面分别进行阐述，本文先重点分析一下微博营销的内容价值和实践操作。

　　微博营销过程中内容的定位原则

　　同互联网发展相类似，微博无论是传播品牌价值还是时尚观念，所倚重的主流方式依然是文字表达，不管你将微博定位成为品牌传播还是连带销售，你所有的意图都是通过文字来表达的，互联网口碑营销不同之处在于它并非声音而是文字传播。虽然有其他图片、视频等形式的表述方面，但就其主流方式而言，如何在140字以内实现表达才是关键，而围观和加粉收听的数量和质量很大程度上取决于内容的优劣，从某种程度上来说，依然是“内容为王”。微博由于自身尚处在发展和变动的过程中，“水军”、“五毛”遍地，甚至于许多公关公司都把网络营销和“负面删除”发展成为主要的盈利来源，这甚至成为了行业中的“潜规则”，这都是对微博营销环境的恶化。

　　关于微博内容的定位，主要看企业所展示的是产品还是服务，但无论哪种形式，都离不开体验的重要环节，如果说融入广告进入微博内容的话，也要注重情感的真实体验和分享特质，人这个要素是首要考虑的，因此，内容定位要注重产品或者服务对于人的使用价值、情感价值、时尚价值等方面的价值挖掘。

　　微博营销的内容分享三个特征要素

　　微博营销中内容是最重要，也是最难操作的一部分，听众喜欢有价值的信息，没人喜欢广告，也没有人喜欢个人的生活琐事，名人也不例外。而企业进行品牌营销为目的的推广活动时，不是科技也不是财力决定着营销的效果，能否尊重用户习惯，不以过多的企业信息或者产品信息干扰听众的内容属性才是最宝贵的。微博营销依然是效果为重的营销方式，追求效果营销的实质没变。微博内容首先应认清其主要的分享特性和特征，“新鲜、有趣、有用”的分享特征对听众来说是关键的考量因素。“新鲜”就是强调了内容要具有及时性和实时性，微博是一种时空部分差异化的文字交流，碎片化的流传形式注定对时效性的要求较高，“有趣”要求要有看点，也就是围观的趣味性，加上针对细分化听众的“有用”价值的体现，才能围观、收听和加粉。内容编辑和策划的重要性也正在于此，分享要有价值，转发要给个理由，加粉要给个期望，紧扣主流活跃粉丝特征的内容可以持续发布，加强用户黏性。