2015天猫虚假交易规则变更有何看点?
7月21日最新消息,今日天猫规则悄然公布了《虚假交易的认定和处罚的规则与实施细则》变更通知,那么此次天猫虚假交易规则变更有何看点呢?
据HiShop了解,此次天猫虚假交易规则变更要点如下:
一、在规则中增加了对虚假凭证的具体情形解读。
比如:指出卖家提供的申诉凭证系伪造变造的,如经过PS(photoshop)软件处理后的发货运单、进货凭证等为虚假凭证情形。
二、在原有规则上增加了虚假交易行为排查和判定标准。
在公告中,包括 【人工排查及判定】、【系统排查】、【系统判定】、【判定信息披露】、【虚假交易的处理】和【卖家的申诉】内容详解。
天猫虚假交易规则变更前后详情对比
另外,根据公示内容显示,规则将于2015年7月28日正式生效。这意味着如果没有疑义,自7月28日以后,人工核查情况下,“如卖家被认定存在异常交易,卖家必须做出合理解释和提供相应证据,否则将被判定为虚假交易。”虚假交易申诉入口
不难看出,变更后的虚假交易规则借鉴了法律的通行做法,即:如果一个人被人举报违法,公安部门认为确实有违法行为的,应由被举报人提供证据证明其没有违法,则将被处罚。因此天猫卖家一定要有心保留一些可以证明自己店铺清白的证据。
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