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社区便利店怎么做新零售?

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【问题描述】

摘要

  我上个月在我们小区开了家社区便利店,上周正式开业,准备做新零售模式的社区便利店,那么社区便利店怎么做新零售呢?

最后回答时间 · 2020-12-15

社区便利店怎么做新零售?

  新零售是一种商业模式,也是消费升级的结果,一般指个人、企业一互联网为依托,通过数据化的技术手段,对商品的生产、流通、销售进行升级改造,将线上服务、线下体验和物流进行结合的零售新模式,专业人士简称它为“线上+线下+物流”。社区便利店也是正朝着新零售模式前进,社区便利店在新零售模式下该怎样运营呢?

  1.以用户体验为中心

  这是传统社区便利店转为新零售的一个重要变化,用户体验也就是要提升服务水平,可以对用户的需求、消费水平、消费习惯进行数据分析,从而完善新零售社区便利店的服务,并给用户推出更具个性化的推荐。

  2.商品配送高效及时

  新零售下,商品的流通模式将更加能够随机应变,可以根据客户消费需求的不同,利用不同的渠道进行配送,有效的解决商品配送效率问题。

  社区新零售通过利用线上平台解决了供应链线下物流配送的问题,以更近距离、更快速度完成商品的交付。

  3.数据技术化

  无论是商品的流通、社区便利店的管理还是线上服务的提供,都将通过终端连接实现数据化的处理。在新零售的环境下,利用新零售平台,完善EPR系统管理,提高整个行业的行事效率。

  4.精准的商品定位

  在新零售模式下,要学会根据商品销量、客户喜好将商品的不同品类做好分类,做好商品分析,通过管理商品的分类,时刻掌握商品库存的变化,达到精准备货、精准销售,并针对不同类型的用户记性商品分类提供。

  5.第三方增值服务

  新零售社区便利店的发展方向是朝着“智慧化社区中心”前进,并且其目的是便利社区用户的生活。新零售社区便利店可以提供更便利的产品,除了和咖啡馆、物流、报刊亭等功能融合外,还要朝着与高端消费进行合作,如金融、票务、娱乐等;新零售可以提供便利的服务,形成一个社区服务站。

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