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最新消息,来自HiShop友数,从小米案例之前一直都是被人津津乐道的一个,2016 年开始,小米开始大举推进“新零售”,并承诺线上线下同价。
但是,说实话,我对这个“线上线下同价”的“小米新零售”是心存困惑的。小米之所以能在过去用不可思议的价格,提供高颜值、高品质、高性价比的商品,不就是因为他们只在互联网上做直销,所以成本比线下低得多吗?
今天你要转身做线下,还要和线上同价,可能吗?如果用线下的成本结构,都能做到和线上同价,不就说明过去线上的价格,还不够便宜吗?
小米公司CEO雷军在7月11日的天下网商大会上,提到了小米在新零售领域的探索。雷军认为,“新零售”的本质就是高效率,并且小米已从战略上验证了新零售的可能性。
那么小米的新零售是如何取得阶段性成功的呢?雷军总结了几点原因。
首先是爆品。
在互联网时代,爆品就意味着流量、口碑、销售额和效率。在今天信息爆炸的今天,如果不是爆品,消费者可能根本关注不到你。另外从零售角度来说,如果只卖手机,整个销售效率会很低。所以除了小米手机系列以外,小米还做了充电宝,空气净化器、平衡车、扫地机器人等。小米零售的核心是做合适的产品组合。
其次是高颜值。
在这个颜值即正义的时代,想要做好产品,设计是关键。在新零售时代,颜值的重要性将被提到非常重要的高度。
第三是高性价比。
消费升级不是产品卖得越来越贵,而是用同样的价钱,能买到性能更好,品质更好,设计更漂亮的产品。所以小米在创业之初就定了贴近成本定价,然后在服务大量的客户以后,通过互联网来盈利。
雷军说: “从小米内部的实践来看,小米线下连锁店的效率跟电商非常接近了,再过一段时间,有可能达到电商同样的水平。小米作为一个新零售的公司,在战略上已经验证了新零售的可能性。
小米的商业模式更通俗地讲,就是要做科技界的无印良品,用互联网的技术和方法做线下零售,丰富的产品组合,保持高品质、高颜值、高性价比的产品特性。这些东西穿在一起,构成了小米模式。”
雷军表示,电商也是新零售的一种,创新才刚刚开始,未来随着中国零售业的进步与革命,将对中国社会的推动起到巨大作用中国零售遇到的困难曾经也在发达国家出现,把零售业做出电商的效率,才是真成功。
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