免费的不一定是最好的，但是免费的一定是关注的人最多的，新零售系统时代的到来对免费商业模式会产生怎样的一种冲击？那么免费商业模式将会产生什么样的变革？

　　第一零售变成为新零售，新零售是线上线下物流的变革，以前你讲电子商务多么重要，现在怎么又不讲电子商务不重要，电子商务在未来五年内依旧高速增长，但是我们要思考十年以后会怎么样。

　　那么，2017年又有哪些值得关注的新商业潮流？

　　新零售：电商将消失线上线下融合才是未来

　　去年商业圈的一大话题点是，曾经喊出“要么电子商务，要么无商可务”口号的马云，表态电商概念将消失，明年起阿里不再用电商这个概念。马云认为，线下的企业必须走到线上去，线上的企业也必须深入到线下来。

　　电商将消失，指的是电商未来将融入所有商业形态中，就没必要刻意提电商概念了，互联网产业与传统产业间的界限正不断消失，双方不再是谁颠覆谁的关系，而是你中有我我中有你。

　　零售行业未来的大趋势就是，企业将以实体门店、电子商务、移动互联网为核心，通过融合线上线下，实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通，将向顾客提供跨渠道、无缝化体验。

　　Direct to Fan是一种开始于音乐领域的商业模式，如今正被品牌商们广泛应用，主要形态是持续经营和粉丝的社群化关系，并将这种关系用于提升宣传和销售。

　　当下非常流行的网红经济，以及Kevin Kelly的“1000个粉丝”理论，本质上都是对粉丝的经营。网红一族，甚至被认为是整个新经济力量的体现。

　　新一代的网红，基本等同于生活方式的传播者，包括时尚、健身、宠物、美食、旅行等等。网红模式就是向世人展现“美、壕”的生活日常，这些网红亲自穿上自家网店的衣服拍摄一段视频，让粉丝看到衣服在实际生活中的样子，用知名度为网店倒流实现变现。

　　引入网红直播之后，刺激了大量年轻用户群的消费，这也是网红电商受到追捧的关键因素。据悉，2016年的“双11”，各大电商平台都不约而同地新增了“网红+直播+电商”模式，战果不菲。

　　“不免费”：互联网下半场免费不再放之四海皆准

　　免费商业模式，曾经是互联网行业最为流行的理论，免费现象也冲击了很多产业，尤其是媒体等。很多企业家，会想方设法将免费战略应用到自己的企业，企图为企业带来希望、带来突破。

　　不过，今年开始，“不免费”商业模式重新崛起，就连“免费模式”的扛大旗者周鸿祎，也开始反思了，“在互联网的下半场，原来一些互联网模式不能放之四海皆准，很多O2O公司做补贴失败了，做硬件免费硬件亏本卖，不能把360免费的概念放之四海皆准，这样的模式早已不再适用。”

　　包括视频网站在内的诸多媒体，也开始拓展收费业务。过去的“免费模式”难以支撑视频网站生存，支付手段的成熟、用户付费习惯的日渐成型以及多年对盗版的打击，再加上人们已经能够清晰地看到付费模式带来的不是蝇头小利，而是对于整个产业链的净化，对优质内容的最好支持。

　　互联网正在经历从免费到付费的演变。知识分享经济一把火，将免费烧成了付费，走出了重要意义的一步。从打赏到分答，给了我们一个很好的启示：原来我们还可以设计出一种机制，让消费者自愿买单。

　　共享经济：不只是车子和房子共享在中国蔚然成“新时尚”

　　中欧国际工商学院有一个定义，共享经济为双创提供了一种新思维，即充分利用自身资源，又通过互联网不断降低原始投资成本，创造出更多的商业模式和生活方式。”

　　以Uber和亚马逊为例，共享经济将走向算法经济和智能经济。分享经济或许有机会在算法经济与智能经济、技术创新+模式创新、创新人力资源与人才管理等方向出现下一个风口。

　　投资者相信，随着重工业、房地产行业等旧经济引擎放缓，中国政府将支持“共享经济”，把它作为一个增长来源。除了车子和房子，共享经济会扩展到更大的层面，提高社会的资源利用效率，推动新商业生态的变革。

　　简单分析一下新零售背后的投资逻辑。

　　一、服务与产品的售卖组合

　　我觉得所有线下经营业态都可以被放到一个坐标系中，坐标系中的一条轴是服务，另一条轴是产品。

　　服务型商家的售卖单位一般是时间，服务质量非标化；而产品型商家的售卖单位是件数，产品质量标准化。

　　比如按摩、健身房等是典型的按时间售卖，衣服首饰等是典型的按产品售卖。餐饮和奶茶等商家，在客单价相对稳定的前提下，最终也是偏向服务型售卖时间的（所以对于餐饮行业来说，翻台率是最重要的指标）。

　　那么在线上渠道崛起之后，售卖产品的线下业态是被打击得最厉害的，因为产品是标准化的，可以在网上买的就没必要去线下。而售卖服务的商家相对来说影响偏小。

　　所以，现在线下业态都在谈一个词“体验”。零售业态都在往自己的模式中加入更多体验和服务的元素，试图给标准化的产品加上一层非标的外衣，吸引人们进店消费。

　　新零售时代也会带动新的潮流，同时也会有全新的商业模式，技术在发展，伴随着消费剩余的大风，新零售的脚步就不会停下。