2017年6月29日，新零售需要科学技术的推动，VR技术目前正在不少企业做着测试，近期，有111家医药店上线VR医药。

把VR技术应用在零售药店，帮助用户获得身临其境的购药体验，近日，111医药馆上线“VR药店”。

111医药馆是成立于2012年的一家线下连锁药店，同时也是一家网上药店，隶属于德生堂集团。德生堂创立于1999年，有18年的医药零售经验，截至目前在全国范围内已有近400家连锁门店。

打开111医药馆的VR药店，用户可以如同进入线下药店一般，看到药店的全景，选择商品，在111医药馆网上药店购买，直接可以在手机上完成支付，随后通过物流配送到消费者手中。

2016年10月，马云在云栖大会上提出新零售的概念。马云指出，互联网时代，传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来，线下与线上零售将深度结合，再加上现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束，新零售将引领未来全新的商业模式。

VR等新技术在药店领域的应用是对医药新零售的探索。另外，据111医药馆方面信息介绍，在服务方面，111医药馆不仅提供‘药士达’送药到家、中药代煎到家等线下快速配送服务，还针对不同疾病和不同人群设置了一对一的专业药师服务团队，在111医药馆药师服务专区，为病友提供健康咨询和用药指导。

未来提供线上线下协同、体验式的、个性化的、智能化的、科技化的服务及体验将逐渐成为包括药店在内的零售企业的趋势。

111医药馆董事长龙岩认为，未来零售企业将不分线上、线下，所有公司都需要给用户提供全渠道无缝的购物体验。对于线下实体药店，龙岩认为，它们将是大健康产业的重要入口。龙岩指出，线上的消费场景与消费体验将越来越多应用于线下，VR等新技术的应用会给客户提供更好的购物体验。