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App商城系统开发如何做用户研究

2016-10-12|HiShop|阅读量:
导读:在电商行业日益竞争的今天,除了价格战以外就是需要抓住用户体验了,怎么能做好用户体验呢?用户研究是必不可少的,像App商城系统开发也是一样。...

  在电商行业日益竞争的今天,除了价格战以外就是需要抓住用户体验了,怎么能做好用户体验呢?用户研究是必不可少的,像App商城系统开发也是一样。

App商城系统开发

  下面我们就来说一下App商城系统开发如何做用户研究:

  什么是用户研究?

  产品最终面对的是用户,而不是企业自身,因此我们所做的产品就得围绕着用户出发才行。用户研究主要是指对用户的各种行为习惯进行分析,知道他们的想法才行。

  在对用户进行研究时,我们需要了解用户的动机,需求情景,需求强度,认知过程,决策心理,需求的频度是否高,需求的数量是否大,用户的使用习惯是什么,用户的行为过程是什么等问题才行。

  什么时候做用户研究?

  企业在需求不明确或者需求是隐形的时候都是需要做好用户研究的。在需求不明确时,通过调研等方法了解用户的想法,知道他们想要什么,然后再根据这些调查来的结果进行分析,罗列需求的优先级并进行开发。

  App商城系统开发如何做用户研究?首先必须先了解用户研究是什么,怎么做用户研究,这样才能更好的做用户体验。

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