旅游网上商城系统现状

作者: 邓文君 来源: 未知 发布时间:2016-06-22 10:28

  现在选择做旅游网上商城系统的公司越来越多,不少企业都开始分析现在旅游网上商城系统现状,下面我们就来看看旅游网上商城系统现状

旅游网上商城系统现状

  旅游网上商城系统网站的现状

  现在旅游网上商城系统网站数量在不断的增长之中,比较出名的有携程网、去哪网、途牛网等,主要提供的服务线上酒店预订、机票预订、旅游城市的选择等服务。时下很多的旅游网上商城系统主要还是以打价格战为主,希望通过低廉的价格吸引更多的用户,实现商城网站的盈利。

  确实不得不说,价格战可以让旅游商城网站在短期内或得更多的新用户,可以达到引流的作用。但是价格战毕竟不是长久之计,一个新用户在刚开始,是被低廉的价格吸引而来,如果他的需求没有得到满足的话,下次就不会在来了。

  高服务质量是旅游商城的秘密武器

  服务,还是服务。小编觉得,现在电商行业的关键还是要靠极致的服务质量来取胜。一个优秀的旅游商城必备的武器就是高质量的服务,而不仅仅是做线上线下旅游信息的搬运工。很多旅游网上商城只是把线下的旅游信息复制到商城网站上,没有任何实质性的改变,甚至线下的信息和线上的信息不一致,严重营销用户的旅游体验。

  旅游电子商城网站在发布旅游周边服务信息时要通过真实的调查,了解每个景区的真是环境,附近酒店的具体信息,如哪里的酒店是安静的,环境良好的,服务质量好的等等。因为旅游者除了关心景点外,比较关心的就是这些细小的问题。

  旅游网上商城系统要配有优质的客服团队,对于访问旅游商城的用户的任何疑问,客服都要能及时、准确、耐心的回答,避免用户在旅游完后因为对旅游经历的不满意而带来的投诉。

  旅游主要还是在于服务,如果你的旅游网上商城系统服务不到位消费者也不会再选择你。

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