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商城系统打造爆款的七条军规

2013-11-21|HiShop|阅读量:
导读:对 商城系统 来说,如果能打造一个爆款,不仅销售额上去了,而且还能为店铺带来大量的流量,从而带动其他商品的销售,这其中的利益是众所周知的。但是要打造爆款往往比想象中要难得多,那么 商城系统 想要打造爆款,该如何来操作呢? 第一条:选词 先找词,去...

 

  对商城系统来说,如果能打造一个爆款,不仅销售额上去了,而且还能为店铺带来大量的流量,从而带动其他商品的销售,这其中的利益是众所周知的。但是要打造爆款往往比想象中要难得多,那么商城系统想要打造爆款,该如何来操作呢?

  第一条:选词

  先找词,去哪里找?当然是淘宝排行页面,进入所在分类 ,找到商品所在位置。这时右侧出现了“搜索上升”“搜索热门 ”“品牌上升” “品牌热门”,点击完整榜单后所有的关键词展现在我们面前,在“搜索上升”和“搜索热门”栏目里,我们把所有和商品关键词匹配的关键字找出来,同时我们也把所有和其相匹配的词找了出来。再去淘宝首页,把关键字搜索框里把下拉框里所有的词倒出来,最后去直通车后台把和其相匹配的词全部倒出来,把所有这些词全部放在excel表格里,把重复的关键词去掉。

  第二条:建立推广计划

  设置价格,原则是3元以内词尽量进入首页,保持在5~8之间,有的朋友可能会问,为什么?答案是:1~2名是他们喜欢抢的位置,3~4名是一些直通车高手争夺的位置。5~8是观众的位置,观看他们争夺1~2名,而且还是战争大片,他们根本不会玩直通车,心理状态也不稳定,只知道点击量点击率什么的,开始时也敢出高价,被点击几次后他们就承受不了了,马上就跑了。如果有一个跑的3-4名高手们就变成2-3名了,如果两个都跑了,那么3~4名就升为1~2名了,这意味着什么哪?意味着那些直通车高手也变了,如果你原来在5~6时现在有变成第几了?

  第三条:地域设置

  价格设置好后是不是就急于投放哪?不是的,这时我们要考虑地域的设置,去哪里找地域的数据哪?哪里也不用去,通过网上开店系统的数据跟踪,我们把10月下旬和11月上旬的交易记录调出来就可以了,看看这段时间那些地方的买家买了我们商品了,通过这些数据我们看到大多数购买者的来自地。于是我们把这地区设置成我们投放的地区。我们的直通车投放就这样开始了。

  第四条:优化第一周

  投放一周后对直通车进行了一次整体的优化,从上面的跟踪记录我们看到,直通车平均每天能带来15笔转化,7天是75笔,证明账户整体转化非常不错。我们再看下投放后的结果。这时我们唯一的优化方法是:在转化率不变的情况下让价格趋近于更合理的位置,我们采取的办法是降价 提价 和价格保持不变的三种原则。

  1.把有转化并且能够出现盈利的关键词保持原有价格不动。

  2.把有转化不能盈利的关键词、把点击花费过高并且没有转化的关键词、把点击量大并且没有转化的类目推广的价格降到一个合理的价位。

  3.把展现量小,点击少词提价,原则是没有进入首页的词让他进入首页,不管价格有多高(很冒险,新手尽量不要尝试)。

  第五条:优化好第二周

  把近两周所有的数据导出来,并发现这款商品的每天下午3~4点是成交高峰期,这个计划定好后,我们决定用直通车排名软件去竞争排名,在此之前需要有一个比较好的电子商务解决方案。当我们出现在3~4时竞争对手会不知所措,在他们麻痹时候可以提高一下我们销量,另外我们的成交高峰不一定是竞争对手成交高峰,所以竞争对手不会注意我们,即便是竞争对手注意到我们,当他们采取办法后已为时晚矣,因为在4点以后我们又回到原来的位置了,他们想和我们斗也斗不成了。

  第六条:优化好第三周后

  在第三周投放的过程中,接单非常不稳定,有时候一天能接100多单,有时一天能接70~80单,并问我这什么原因造成的,我当时告诉他可能是两个原因造成的,一是宝贝描述可能有问题,二是客服可能出现问题了。但在开通直通车之前宝贝描述我们是经过测试的,而且从现在的销量来判断是不可能出现问题的,于是判断是客服出现问题了。

  后来确实发现是客服出现问题了,因为当时他们只有三个客服,由于接单量大,有时他会抽出一个客服打快递单,但一个客服在8小时内接能25单是最佳状态的法则,因为要给客人留出交谈时间,有时客人会因为一点小事会和聊一个小时。所以当他抽出一个客服后,接单的客服服务质量就会产生变化,这种情况下丢单是很常见的。修改了这个错误后,他们成交变的稳定了。

  第七条

  1.继续复制第一周和第二周的优化方法。

  2.通过后台检测我发现客人在进入宝贝页面后,又有55%的客人进入到店铺的首页。于是要求美工在做一张这款宝贝的广告图片,再加上链接放到店铺首页的上方去。这样做的目的是让进入宝贝首页客人再重新回到宝贝页面里来,尽量不让我们的客人流失掉。于是我们又开始进入了第四周的投放。优化之第四周四周下来直通车花费15000元 成交3500件 毛利82600=3500*41.6(成交金额)—18*3500(产品成本-15000(直通车花费)。

  总结:在进行商城系统选词时,务必把所有投放的关键词导入excel列表里,把表现不好的关键词关闭,把点击量大词点击金额已经超销售金额词全部关闭。同时对商城系统要建立一个跟踪记录,这个跟踪记录目的是,看看通过直通车的投放检测一下店铺整体成交转化是否上升。

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