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无人货架是不是一个好选择

日期:2018-11-20 14:51:18阅读量:
导读:据笔者调研,布置在上述场景的某品牌自动售货机,以广州的数据显示来看,日均营业额甚至可达2000元,几乎可以比肩优质的传统超市场景,如果再算上坪效,自动售货机的优点很轻易

  据笔者调研,布置在上述场景的某品牌自动售货机,以广州的数据显示来看,日均营业额甚至可达2000元,几乎可以比肩优质的传统超市场景,如果再算上坪效,自动售货机的优点很轻易就能显现出来。但场景是稀缺的,在这些特殊场景背后,往往又有着不菲的入场费,而怎样才能入场,其实是件并不简单的事情。

  另一个现实是,在许多场景下,自动售货机的日均营业额实质上只有百元左右。而这不仅暴露出许多运营方在点位选择上并没有经验,也能发现至少在今日,自动售货机是一个对场景依赖度较高的零售终端。

  凯度曾有这样一个预测,说2020年国内就会有138万台自动售货机,基本赶上了美国市场的保有量,而单台售货机的月营业额会达到6000元人民币。而另一个数据是,2015年,国内售货机其实才18万台,人们看到其中的无限机会时,在国内并未形成相应场景的消费习惯,其实也是个不争的事实。

  十步一台自动售货机,用来描述现在的日本并不算太夸张的说法,2016年,日本共有494万台自动售货机。高普及率的背后意味着高成熟度,市场越来越成熟,对场景的依赖则越来越低。而在智能化的背景下,自动售货机的生意会不会有更多突破,就成为大家共同关心的问题。
无人货架是不是一个好选择

  现阶段,说国内的公司大多处在一个摸着石子过河的阶段,似乎并不过分。由于自动售货机的高造价特色,在投入上做减法,空间已经非常局限,光靠卖机器,其实并没有多少想象空间。当智能化程度越来越高,人们的习惯一点点改变,自动售货机能否突破场景束缚,重新开拓更多的优质点位,就变成了许多品牌商正在做的功课。

  自动售货机是门怎样的生意?行业里用自动售货机对标物超市几乎是家常便饭,但从过去的表现来看,这样的比照多少有些勉强。在过去,满足即时所需,最合适的品类就是饮料。但随着人们的收入水平增加,加上新一代消费者消费观念的变化,人们的即时所需可能就不只是饮料了。饮料机的生意平稳而无风险,其实反过来束缚了行业的场景想象力,而品类的丰富度并不完整,覆盖的场景太过局限,甚至有人会对这样一个业态是否成立产生疑问。

  现在来看,无人货架的生意虽然没有成立,但在另一角度,倒给了自动售货机一个不错的启发。当人们即时消费的要求越来越高,自动售货机能否做到离人越来越近?于是在过去的一年里,咱们看到越来越多的办公室场景出现了自动售货机的身影。而在这一场景下,传统的饮料机其实并不算是太好的规划,弹簧机与履带机在品类覆盖上暂难有机结合,不能对品类完美覆盖是一方面,占地面积又是另一方面,后来不少企业应用机器视觉技术,生产出视觉柜,看上去就天然适应这一场景。

  离人越来越近是其中一个逻辑,能否自发地形成热点则是另一个逻辑。观察传统市场,咱们会发现这样一个有趣的现象,最初商铺的选址都是傍人而居,哪儿人多哪儿的生意便越好,相应的租金也越高。但到了最近几年,却出现了不按套路出牌的打法,许多网红店的选址往往选择人流并不旺的地址。在过去,地址与人流强相关,到如今,信息则与流量变得越来越紧密,能否抓住人们眼球,吸引更多消费者,开始变得越来越重要。

  所以你会发现,天猫金妆奖上,天猫也做起了饰品机。不时跳出的新闻也可以看到,许多礼盒机也开始频繁出现在各大商场,福袋式的商品设置,人们购买一份商品之时,说不定也能买到一份意外之喜,何乐而不为?对于新一代的消费者而言,获得物质的满足已经变得越来越稀疏平常,精神上的刺激则开始稀缺起来。

  当然,这些或都算营销上的噱头,在机器层面上的创新,则是最底层的逻辑。市面上都是冷冰冰的机器,但你若是做出个有温度的产品来,出类拔萃的效果自然就出来了。就像前段时间,甘来科技发布了一款零售机器人,据说能做到语音交互,按类别上则属于服务机器人的范畴。据悉,此款机器设计方有洛可可身影,无论工业设计还是颜值上都十分了得。这样一个产品出来,其实网红店的效果也就出来了。

  在行业里,大家都在号称全品类,其实真正能做到全品类的机器几乎没有。这就牵涉到售货机的货道出货结构问题,此前,蛇形货道和弹簧机多应用于饮料机,履带则无法解决商品站立的问题,于是,全品类的事情就成了个古难全的问题。在这点上,甘来的机器摒弃了从前的路线,应用的则是机械手吸附式抓取,柔性取货的同时也解决了过去履带机商品无法站立的问题,前述传统自动售货机无法全品类覆盖的难题也就解决了。

  新年代的消费者已经不再只关注商品费用,而是对产品的一系列个性化、高品质的追求,与此同时,他们的分享欲社交意愿也变得更加强烈。自动售货机的生意已经百年时间,但剧烈的变化可能却发生在当下,在智能与零售转变的浪潮下,自动售货机看上去依然是一门好生意,也许人均“拥有”几台售货机的场景暂难出现在中国的土壤上,但一台智能机器人服务起几个消费者,倒变得可以期待起来。

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