1号店店铺的二级域名常见问题解答
在1号店开网店用二级域名的好处相信各位店主都很清楚了,那么在1号店开店如何来设置二级域名呢?在这里和大家具体说说:
Q1:二级域名是否需要买(或为什么我的二级域名怎么还是显示需要购买,不是说送吗)?
A1:凡是13年10月之后续签或新入驻的商家,二级域名都会在商家大礼包中赠送给大家,不需要额外付钱购买。至于商家看到的仍需购买,是因为现在大礼包是系统自动派发的,派发时间是入驻(续签)成功后一周左右时间,现在显示仍需购买说明系统还未派发到该商家账户。
Q2:二级域名在哪里设置?
A2:在商家管理后台的“域名设置”中域名提交框中填写。填写前请仔细阅读域名编写规则。
Q3:我的二级域名什么时候审核好(为什么我的二级域名审核的这么慢)?
A3:二级域名审核目前是完全依靠人工来审核的,每天都有100+的商家提交域名,我们尽可能保证在3个工作日之内审核好。
Q4:域名审核通过后什么时候店铺可以开通使用?
A4:域名审核通过后系统需要5~10分钟左右时间的解析,解析完成后店铺即可开通使用。
Q5:为什么我提交的域名老是失败,或提示“请按照编写规则”?
A5:请仔细阅读域名的编写规则,只要按照域名规则编写都会审核通过。
Q6:我的域名已经审核成功了(或已经提交了),但是需要修改,怎么办?
A6:域名一般情况是不允许修改,若一再要求修改,请其写封正式邮件给douyingyu@yhd.com 和 chenxiaoling@yhd.com,说明清楚修改的原因,和修改后的域名是什么,我们会在2个工作日内处理。
Q7: 我的店铺名是“xxx旗舰店”,为什么我提交的域名是“XXX”结果是域名审核失败?
A7:该店铺名是旗舰店并非他店铺“经营类型”是旗舰店,店铺名商家可以自行改到,但经营类型是无法更改的。我们在审核域名的时候全部以“经营类型”为依据。
Q8:我的店铺经营类型就是旗舰店,且我的品牌叫“拼派”,我提交的域名是“pinpai”为什么失败?
A8:pinpai就是“品牌”二字的拼音,这种域名都属于专有名字类域名,属于1号店需要保留为将来使用,故判为审核失败。