提高网站成交转化率页面分析也会关键
提高网站成交转化率第二个重要的数据分析就是对于页面的分析。
首先我们得知道一个电子商务网站除了商品之外,还有那些比较重要的内容。
1、专题页面。专题页面可以让客户方便获得商品的功能、用途、使用方法和特点等,还有一个重要的作用就是更有利于网站关键词的排名优化。
2、频繁更新的文章。大部分电子商务网站的更新都不频繁,导致网站的收录都不太好。增加一些栏目,可以比较频繁更新一些与网站相关的内容,对于搜索引擎排名也是很有帮助的。
3、分享功能。社交传播是最有效的网站推广传播方式之一,可很多电子商务却往往忽视这一重要功能,也失去了很多免费传播的机会。
4、沟通工具。当客户有欲望与我们沟通的时候,一定需要适时提供合适的沟通工具,比如在线QQ,电话号码等工具,不过一定要适时,不要客户一进入一个页面,就弹出一个对话框,这是不太好的用户体验。
5、站内搜索。站内搜索展示的产品信息要足够全面,相关性要非常强。
6、页面图文和链接。文字一定不能出现错别字这样的硬伤,不然很容易让客户感觉我们不够专业。图片一定要清晰,链接地址一定要准确。
7、创意内容。你的网站要体现和别人的不同,就要学会增加创意性的内容。同样的展示,有创意的产品更能够吸引别人的眼球。
接着,我们要知道分析页面跳出率。
跳出率越低越好,我们可以根据客户的点击路径,分析出页面上产品的站是否合理,是否能够吸引客户完成从看产品到购买的过程。
跳出率高的商品页面,往往就是我们的问题商品页面,我们就要分析这个页面出现的问题,降低这个页面的跳出率。
最后,分析页面热度。
热力图以两点颜色的深浅来显示访客喜爱的页面区域,颜色越亮,说明访客越喜欢点击这个位置。运用热力图,网站分析者可以清楚地看到页面上每一个区域的访客兴趣焦点,这种方法非常直观。使用者无须数据分析和任何页面分析经验就可以对自己网站的经营情况有大致了解。
当我们发现页面上热点比较多的一些商品时,可以调整页面结构,着重推荐这些商品,这样会对整个电子商务网站的转化率有所提升。