售后
2012-04-28|HiShop
导读:在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。 因此,企业在提供价廉物美的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,已成...
在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。
因此,企业在提供价廉物美的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。“售后”模块提供了强大的售后服务体系,问题订单、问题产品的操作维护简捷、灵活。
系统会自动更新退款状态,因在具体应用中大部分客户会在不通知客服情况下退回购买的货品。因此我们将这个过程放在仓库的售后来进行数据录入。
操作流程