一、手机短信的作用

　　1、短信的市场化运作，有效利用手机短信进行防伪;

　　2、企业利用手机功能做提醒服务，加强与客户/会员之间信息交流， 以便于更好地进行信息跟踪;

　　3、宣传作用，手机短信传播速度快、形式灵活、宣传费用低、效果显著、分众性高，根据不同客户，可以进行不同的宣传，结合利用客户标签以及数据分析进行短信精准营销，以达到最好的效果。

　　二、手机短信的应用场景：

　　1、某大型综合类商场，线上线下开展端午节优惠活动，凡是在该商城每个店铺注册过的会员都可受邀参加线下活动以及提醒领取线上使用优惠券，商城利用短信息给所有手机正常使用的用户提前3天每天推送一条活动消息，宣传期间用户进入线上点击率提升30%，活动当天线下商场人气爆满，线上优惠券使用率急极速提升，在很大程度上用短信营销方式触达到用户，节省了高额的广告宣传费用。

　　2、一水果线上店铺做回馈老客户活动，对在店内消费满200元，已升级成二级会员卡的用户发放满300元减120元优惠券，利用短信群发，准确地使用系统后台批量导入客户信息，推送促销消息到达目标用户，活动期间沉睡会员活跃度大幅度上涨，复购率提升40%。

　　三、操作路径：

　　打开销客多后台链接：https://account.xiaokeduo.com/#/login，注册登录→店铺→手机短信。

　　注意：销客多系统默认赠送50条短信，开通商城即可联系客服领取，超出50条部分需要单独购买。

　　1、【手机短信】显示已充值数量、已使用数量、剩余数量，客观的展示了目前短信使用消耗情况，在数量不够时提醒充值，更加贴心，同时支持单个手机号码筛选和发送时间段筛选，快速查看单个用户短信触达情况与发送内容，确保短信精准无误传递。

　　2、【充值记录】支持充值时间筛选，显示 目前充值前可用数量、当次充值数量、充值后可用数量、充值方式与充值金额，每页可选择显示 10条、20条、30条、40条记录。

　　3、【短信签名】系统支持官方商城签名设置，建议使用店铺名或品牌名，让用户第一眼注意店铺的标识，不间断地重复发送活动信息或者其他信息，久而久之在用户心里留下深刻地店铺印象，长期发展以吸引客户注意力，逐步转化。

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