微商城怎么跟线下门店结合

发布时间:2019-09-16 10:29

微商城是基于微信平台所开发的商城,也就是在微信上开商城,实现订购等线上商城的通用功能,销客多开通微商城能够实现与线下门店无缝链接,实现线上与线下的流量转化

  微信小程序是最佳解决方案

  小程序扫码即用、用完即走,结合社交化推荐和本地化场景,在减少用户干扰的同时提供商家营销、品牌展示和服务,所以可以说是实现微商城跟线下门店最好的解决方案。

微商城怎么跟线下门店结合

  微信小程序的优势

  在小程序推出之前,很多线下的商业场景,其实都是通过服务号+H5的形式呈现的,但是通过这几年的实践证明,这种商业模式并不很成功,不成功的原因首先来源于用户的使用体验不佳,其次在于这种商业模式本身与线下场景的不和谐、不匹配。我们拿餐饮行业为例:点餐是一种需要即时响应的场景,从选择菜品到下单支付必须非常流畅才能达到良好的点餐体验。而现有的服务号+H5的模式每一步都需要联网加载才能呈现,流畅性体验非常糟糕,任何一种消费场景,如果用户体验很差,自然也得不到用户的支持,反过来也会影响商家对这种商业模式的弃用。

  而小程序是在本地执行,体验会比H5更加流畅。并且无需关注直接扫描桌面上的二维码就可以启动小程序,我们可以把它理解成一个本地网络+APP的解决方案。

  另外,微信小程序使用的是websocket通讯,不同于http,websocket可以实现双向实时通讯。这就让后端服务和小程序,小程序和小程序,可以相互感知状态,或者相互发送指令。虽然微信现在没有支持,但是如果微信后续能够让小程序支持点对点的通讯,催生出更多本地化的运用场景。

  比如:一个点餐的小程序直接给滴滴打车的小程序发送指令,直接启动当前餐厅位置到回家的路线,然后使用滴滴打车的小程序完成叫车服务,那么小程序的线下场景化运用又会催生更多新奇的玩法。我相信,这是所有小程序开发者都愿意看到的一种未来场景。

  微商城小程序线下场景化如何运用?

  这里,我们以加入一个美容会所,怎么更好利用小程序来实现微商城和线下门店结合的场景?

  比如,周末,一个朋友分享了一个美容会所服务体验的小程序页,让我也参与评价,我看了之后非常心动也想去这家美容会所洗发,于是我预约了下周的体验服务,在小程序申请了体验卡,然后我收到了一个模板消息。去店体验服务以后,我的手机自动收到了服务完成的消息,并提醒我对服务进行评价,如果很喜欢,还可以分享给自己的好友,好友消费后,自己也可以拿到优惠券了。

  这是一种线下和线上深入融合的场景,在这个场景中,我们经历了多个入口:

  分享入口: 我收到了好友的分享,驱动我去预定服务。

  提醒入口:预约服务,收到提醒消息。

  服务入口:扫码体验服务,商家确认预约信息。

  评价入口:体验服务后,评价并且分享。

  另外,餐饮行业也是非常适合使用微商城小程序这种方案来实现线上与线下同步运营的方式,微信通过小程序应用设置与二维码扫码功能构建起O2O与支付闭环,使得线上与线下的流量融合,对推广更加有效。销客多微商城系统基于SaaS模式,向商户提供强大的微商城系统以及完整的移动电商解决方案。

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