电商小程序精细化运营避免老客流失!

发布时间:2019-08-13 10:47

对于企业来说,布局电商小程序并不是什么困难的事,但是后期的精细化运营才是核心工作,电商小程序运营的精细决定了电商小程序的转化效果和顾客复购率的高低。

  电商小程序精细化运营具体怎么实施?

  一、用户分层管理,精准定位。

  用户分层,就是说在已有的客户群中,会区分新客和老客,新客分成首访新、回访新;老客分成活跃和流失老客。

  例如销客多小程序系统内,可以为进店会员设置等级、会员分类等,比如,潜在会员、成交会员、活跃会员、沉睡会员等,这样商家通过系统后台就可直观地了解会员数据情况,做好会员精准定位,为之后的会员营销做准备。

  比如说对于一些老客流失,就需要通过销客多小程序来做老客回访的行为,对这部分用户会设法再次提醒,尤其是重要营销节点中重点触达他们,让用户想起来还有这样的选择。而对于这类拟流失的用户,会基于站内通知、站外短信,站内发送优惠券等方式进行召回。

电商小程序精细化运营避免老客流失!

  二、丰富营销活动增加趣味性

  具体解释就是,增加通过辅营产品券的形式,增加用户产品选择,进一步完善用户一站式购物体验。

  再者,在分享这个产品上,分享任务池子、用户筛选逻辑、奖励逻辑、奖励池、玩法、外层趣味性展示,都还有很多的空间,基于自有业务,还是可以做更多的发挥。

  销客多包括爱拼团,分享有礼,预售,满减优惠等丰富的营销应用功能助你玩转微信营销,实现快速销售

电商小程序精细化运营避免老客流失!

  三、增加分享因子,实现人人分销功能

  此外电商小程序精细化运营也需要做很多产品上的创新,比如增加社交功能,分享机制。分别满足了不同场景下的需求,也带来一定的社交分享。

  当然你还可以通过销客多分销系统为你的小程序增加分销功能,通过裂变原理,让更多人帮你卖货~

  综上所述,电商小程序的精细化运营是做好小程序的核心点,所以企业在选择电商小程序开发商时,也要了解该小程序系统的运营体系,是否对企业有价值。销客多小程序,定位是通过微信公众号、微信小程序来开店的中小微企业提供开店系统,让他们快速开店做生意。

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