私域流量的主要载体是什么？

　　2019年，私域流量突然走红，很多企业纷纷开始做私域流量。在流量红利耗尽的当下，发掘更多老用户的价值已成为各公司的共识，因此私域流量的概念也随之走红。

　　一、什么是私域流量?

　　要理解私域流量，首先要理解流量池的概念。流量池是指流量巨大的渠道，如淘宝、百度、微博等，只要预算足够，就可以不断获得新用户，这就是流量池。

　　私域流量是相对的，这意味着我们不必付费，我们可以在任何时间和频率直接到达用户的渠道，如自媒体、用户群、微信号等。

　　二、私域流量的载体是什么?

　　私域流量将根据公司的不同属性和服务略有不同

　　1、微信个人号

　　微信个人号是商家建立私域流量池的重要来源，也是目前私域流量渠道中最直接、最有效的到达客户的渠道。通过深入的个人号运营，商家可以快速提高私域流量转化率，增加用户黏性，促进业绩增长。商家和企业可以根据顾客相同或相似的兴趣、习惯、喜好等建立精准的社区，通过内容和互动进行营销渗透，从而通过社区的精细化运作，将原来的一次性业务和普通用户转变为产品的忠实粉丝。

　　2、公众号

　　公众号是大家第一私域流量，微信公众号购物绝对是微信的主要阵地之一，功能强大。商家可以利用公众号做测评管理、断新产品、客服、商场、日常签到、新品上新等。

　　3、微信群

　　微信群是个人最好的私域流量，社交生态可以支持私域流量。承接各大电商平台的客流量，推荐先微信群，由于效果可视可控，转化率高，沟通氛围和效果较好，商家可以发送社群活动推送、折扣券等营销活动信息，高效到达用户手中，帮助商家运营私域流量。然而，社群运营难度还是比较大的。企业需要给客户贴上标签，选择高质量的粉丝。社群运营不取决于客户的数量，而取决于客户的质量。

　　4、微信小程序

　　小程序是私域流量系统中的主动应用和事务登陆。支持全场景私域运营系统建设，告别平台流量，打造业务私域流量池!

　　大多数企业和商家只注重私域流量的捕获和沉淀(很多商家不惜花5元、10元甚至几十元来吸引老客户的关注或添加好友)，却很少关注私域流量沉淀后的活动操作!

　　5、KOL，意见领袖

　　与私域流量相比，有一个更先进的概念，你可以先了解它——Koc，KOL是意见领袖，Koc是个人服务管家。Koc的表达方式是个人微信。大多数人在微信的操作上是错误的，尤其是在朋友圈。最后的结果是他们被封锁了。Koc的玩法就会不一样，它是从用户的角度发送朋友圈，看用户的需求是什么，并发送相应的内容。

　　想象一下：一个有5000个朋友的微信号和5000个粉丝的公众号，哪个私域流量池更值钱？当然是微信，即使其他人屏蔽了朋友圈，但是还是可以私聊。一对一的私聊效果要大于群发短信和电话营销。但是，我们应该注意文案，千万不要打硬广，这样容易被拉黑。

　　6、企业的私域流量池载体

　　与个人不同的是，企业拥有更大的流量和资金，企业的私域流量可以比个人多制作一个APP。

　　一些拥有数百万用户的都会去开发APP，他们的公众号是一个私域流量池。公众号是公域发展的关键，然而，我们自己开发的应用程序是一个超级私域流量池。只有将用户导入应用，才能真正完成清洗用户的闭环。

　　私域电商的基础是基于私域流量。目前，私域流量的选择并不多。企业APP是一种，微信生态系统也是一个特殊的私域流量池，微信个人号、微信群、微信公众号、小程序属于私域流量。