发布时间:2021-03-05 阅读: 作者:HiShop明娟
由于公域流量的高成本及其保留和转化的局限性,许多企业瞄准了私域流量的红利窗口,试图寻找一种解决低成本流量中流量稀缺的解药。然而,在经历了2020年的爆发式增长后,私域流量的时间红利逐渐见底,最先布局的企业开始转向精细化运营。
九牧王以“小程序+社群+1V1营销+直播”的私域运营模式使复购增加70%,私域用户年贡献量或超1亿;钟薛高不提私域运营,却以“企业微信客服+小程序商城+公众号落地页”完成流量存蓄和GMV高转化;良品铺子通过电商和020平台、社交平台、智慧门店、自营APP等渠道,积累8000万私域会员……
在通过用户、商品和内容沉淀流量的模式背后,是一个因竞争而形成的巨大流量漏斗,但品牌、平台和消费者之间的关系仍不完全依赖私域运营。私域运营“点金之手”的魔力背后,是依然依赖“人货市场”的新型连接关系。
目前,私域运营中的关系痛点尚未根除。品牌侧和平台侧的流量商业化和费率差异问题亟待解决。品牌方与服务商在“私域是否只是销售渠道”的商业模式上存在矛盾,品牌方与消费者之间的联系和运作路径尚不明确。
有人认为私域不等于流量。私域业务繁荣的背后,虚假连接犹如私域运营中的暗雷,品牌、平台和消费者之间的联系还没有进入牢固的关系阶段。如果我们想依靠私域流量来“降低成本,提高效率”,我们必须“务实地向中国捐款”。要想实现高性价比、快速引流,必须夯实关系基础,深化对私域运作背后的逻辑认识,并在私人领域核心业务模式的基础上进行差异化、长期化运作。
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