发布时间:2021-02-20 阅读:1552 作者:HiShop明娟
相信大家都看过很多关于写私域流量的一些文章,以及如何搭建私域流量何帮助商业成功,但是大家们真的有去探索过私域流量吗,今天就和大家来讨论一下关于商业银行是如何运营私域流量的吧。
在许多地方,私域流量的范围过于笼统。例如,微信流量都包含在私域中,网络流量也被视为私域。因此,导致私域不私,公域不公,。自然私域的真实特征难以挖掘,对私域流量运行逻辑的理解容易产生偏差,私域的功能价值难以真正理解。
对于私域流量,一般来说,“私域”是指域的“私有”部分,私域的流量,就是由个人经营、个人运营、个人管理的流量。
首先,这个概念一点都不新颖。私域一直存在,流量一直存在,但原来的私域主要指一种“关系”,而今天的私域主要指一种“商业模式”。
然而,私域流量之所以能够发挥今天的商业作用,离不开其本质属性——“关系”。私域流量的运营只是将这种关系作为业务转化和价值实现。如果it中没有价值转换,就没有“流”的商业概念。
这似乎是一件很自然的事情,但问题正在其中酝酿。私域的价值来源于关系,但商业可能破坏关系。过度营销导致关系崩溃。
好的私域流量管理应注重稳定的关系建设,商业实现应注重内容建设,并注重私域关系链两端的利益。这是一个系统的操作,包含了很多内容。
1、最初的信息分享者是有利可图的。
2、信息接受者对信息有足够的兴趣。
3、兴趣带来反馈和互动。
4、价值交换是通过私域流量实现的。
5、价值交换带来了新的共享,形成了私域的增量流量。
6、增量流量给初始共享者和多级共享者带来了利益满足。
这是一个非常传统的私域经营逻辑,也是裂变的要点。
但上述逻辑中的每一个环节都是复杂的。
1、利益的满足需要兼顾物质利益和心理满足。除了自尊,它还需要包括炫耀等社会感觉。
2、兴趣既来自物质消费本身,也来自内容消费。
3、兴趣反馈可以是反向的,也可以是向下的。
4、价值交换可以是瞬时的,也可以是延迟的。
5、增量可以是多级捆绑,也可以是统一回顶扁平捆绑。
6、利益满足不仅是比例问题,更是形式问题。
不同形式所构建的模式和最终的效果是完全不同的。
物质利益驱动的模式与传统的商业模式相似。很多银行机构将私域流量的经营转化为员工销售考核工具。然而,在这种模式下,交易难以产生延展性,私域关系的目的过于商业化,私域流动缺乏“关系”的维护,商业运作效率普遍会迅速下降,增量供给将变得越来越重要。
我们仔细研究了私域流量的商业模式。在良好的私域流量管理体制下,私域流量运营商供给的主要内容不是产品和考核手段,而是丰富的内容,尤其是能够让人“快速上车”、“轻装上阵”、“通俗易懂”和“便于平铺”的内容。
这些内容的好坏,决定了私域关系的强弱,也决定了我们能否避免,或者是否需要在第一时间被人想到。在这种关系中,产品只是价值交换的工具,而评估则转化为会计和自我激励的工具。
不可否认,由于庞大的业务体系、庞大的员工队伍和庞大的存量客户群,在私域领域的经营价值仍然是巨大的,但撬动私域流量经营的方法,可能初期靠考核,但可持续运作绝不能依赖于评估,而是依赖于强大的内容支撑和自我约束
毕竟,私域的核心不是交易,而是关系。
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