B2C独立商城线上线下融合才是正道

        B2C独立商城拥有线上多渠道布局的优势，但多渠道布局也需要好好的利用起来。线下多门店也是如此，不能让每个门店都零散的放在那，要高效的结合起来。只有将B2C独立商城线上线下融合才是正道。
B2C独立商城在经历多年高速发展后，同样面临结构调整升级，而线上线下融合互动发展，才是电子商务的发展正道。


        网上商品零售额增速明显回落，2014年同比增长49.7%，2015年增长31.6%，2016年一季度再降为25.9%。

        B2C独立商城经历了多年高速发展后，已经呈现出明显的回落趋势，面临着可持续发展的“路在何方”的思考。美国是电子商务的发源和发达之地，但排前10位的电子商务企业，8家由实体零售商转型而来，现在仍以实体零售业务为主。中国龙头电商多为纯“互联网”企业，这是我国传统实体商业改革滞后所致。

        “新常态下，B2C独立商城可在供给侧结构性改革中发挥重要作用。”B2C独立商城在消费者下单、销售商品、送货、服务等方面，已经形成了封闭的完整系统，且拥有大数据技术优势，掌握着丰富的市场及商品信息，可向制造业反馈详细信息，从而为传统企业供给侧改革提供支撑。

        同时，B2C独立商城本身也需“供给侧改革”。新常态下的融合发展，亟待树立“品质电商”理念，电商企业也要增品种、提品质、创品牌，以指导生产引领消费；要改善服务品质，不管线上线下如何改革，“服务”始终是商业的本质，当下电商服务改革重点在“售后”。

        B2C独立商城打造诚信电商，是健康持续发展的关键，据统计显示，消费者远程投诉95%以上为“网上购物”，如不下决心树立诚信形象，电商之“伤”就会成电商之“殇”，“这也是电商供给侧改革的要求”。