苏宁天猫店上线 如何布局移动电商

作者: 沈瑞 来源: 未知 发布时间:2015-08-17 13:35


  今日(8月17日)是苏宁天猫店上线的好日子,意味着苏宁和阿里在移动电商行业的深度合作,那么双方将在这方面做怎样的布局呢?

苏宁天猫店上线 如何布局移动电商

  我们知道,阿里和苏宁,一个从线上到线下,一个从线下走向线上,双方都到了‘互联网+’的十字路口,而线上线下的O2O融合是移动电商发展趋势,于是借助苏宁易购天猫旗舰店的上线从如下三个方面布局移动电商:

  一、苏宁易购与阿里建立常态沟通机制

  正常情况下,商户入驻天猫一般需要5—15个工作日,但据了解,此次苏宁易购仅花了两天时间就入驻天猫商城,双方团队下了不少功夫,这是怎么做到的呢?

  原来双方已经建立了常态的沟通机制,苏宁易购直接派团队入驻天猫总部,在技术衔接、页面设计、活动策划、支付融合、订单配送等方面下功夫,为了保障苏宁易购官方旗舰店在8月17日顺利开业迎宾,双方更是启动了包括IT技术、网页设计、店铺运营、在线客服、售后服务等一系列的培训课程。

  二、借苏宁818全民发烧节引爆移动电商

  苏宁易购天猫旗舰店选在8月18全民发烧节上线,也是心机重重,除了大大增加天猫电器城的SKU和品牌忠诚度,此次入驻天猫无疑将会为苏宁带来客观的流量;而苏宁则可以借助天猫在线上的平台优势为今年的818销售增长提供更好的保障。

  三、苏宁和阿里全力对接物流

  除了旗舰店,物流方面双方也在全力对接。

  苏宁与阿里的线下资源合作,将率先从苏宁的优势资源入手,预计9月份将以北京为试点,正式对接来自阿里菜鸟物流的相关业务,用于补充菜鸟物流在远郊区县配送时效以及中小件商品配送成本等问题。

  阿里与苏宁合作后,苏宁物流不仅将成为阿里巴巴开放平台上菜鸟网络的物流服务商,同时苏宁将整合其自营及加盟售后服务网络(包括售后报修和售后维修),与物流服务一起作为后台标准服务,提供给“苏宁易购天猫旗舰店”、天猫和淘宝。

  中国电子商务研究中心监测数据显示,截至2014年12月,中国B2C网络零售市场(包括开放平台式与自营销售式)上,天猫排名第一,占59.3%份额,达7630亿元;京东名列第二,交易额达2602亿元,占据20.2%份额;苏宁易购居第三,占3.1%份额,苏宁线上平台实体商品交易总规模达为257.91亿元。

  可以说此次苏宁和阿里联姻,包括苏宁易购天猫旗舰店的上线,都是移动电商行业模式的一种探讨,但从另一个角度来看,苏宁想从阿里获得流量,也是在全网布局上存在不足,为了解决这一问题,Hishop移动云商城将销售触角延伸至全网,从pc品牌商城到微信、支付宝钱包及手机端,抓住这些平台的消费人群,大大确保了电商平台的流量来源。

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