如何运营手机购物平台

作者: 钟家磊 来源: 未知 发布时间:2015-08-14 10:06

  移动工具开发商猎豹移动8月9号发布了《全球智能手机使用报告》,该份报告基于对安卓手机用户使用猎豹清理大师的情况进行分析。其中用户使用最活跃的电商类APP垃圾清理量,排在前四的分别是:淘宝、京东、WISH、亚马逊,于是得出结论:中国用户太喜欢用手机购物了。这正是手机购物平台盛行的原因之一。
 

如何运营手机购物平台
 

  手机购物平台和PC购物平台是不一样的,并不能将在PC端上的那一套直接套用在移动端上面。所以手机购物平台有其独特的运营方式,下面将从三个点来讲如何运营手机购物平台:
 

  1.手机购物平台页面设计
 

  越来越多的用户把碎片化的时间用在了手机上,使得用户使用手机浏览购物网站或者购物平台的频率也随之上涨,所以移动端的流量和用户不容小觑。因此,手机购物平台的页面设计不能敷衍了之,一个不注重页面精细化设计的购物平台会极大的削弱了用户对购物平台的兴趣。
 

  页面设计不仅仅是视觉上的“装修”,主要是指平台页面的布局和结构。设计合理的购物平台可以减少用户的购物时间成本,从而避免用户因为时间有限而导致的跳出率和退出率。简单地说,也就是通过良好的设计去展示商城的品牌形象,还有通过对商城页面的设计去优化用户的购物流程,提高客单价和用户转化率。
 

  2.手机购物平台营销活动
 

  通过有效地营销活动,不仅可以为商城带来新的流量和销售,还可以增加老用户的粘性以及提高商城的用户转化率。营销行为在手机端是有很大的存在意义的,因为流量的最大特点是碎片化,所以需要不断的去跟进。营销活动的形式可以是移动端同步PC端的活动,跟进移动端的独有官方活动情况,同时策划手机购物平台的一些自主活动,只要举办活动得当,就一定可以为平台带去新流量和新销量。
 

  3.手机购物平台数据分析和产品运营
 

  数据分析就是为了保证各项的改进和优化是否实用和是否生效,而不是无目的地去进行改进和优化。数据分析在手机购物平台的设计上可以看出是否有效果,在活动和产品运营方面上是重要的一个支撑点,还可以对计划和指标进行分析。
 

  在产品的推广方面要注重侧重点,手机购物平台上的购物行为是发生在手机端,所以要把推广重心放在手机端和使用手机购物的用户身上。此外,由于PC端和移动端从购物习惯和目标用户群体两方面都具有很大的差异性,因此,手机购物平台的运营策略和产品推广应该结合自身的特点,与PC端区别对待。

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