移动电商系统建设的老顾客营销要怎么做?

　　移动电商系统建设完成之后，商家总会想着要如何进行引流，转化流量，为移动电商系统网站获取更多的利益。一个移动电商系统网站，最终会有老顾客以及新顾客之分，而移动电商系统所在意的又是新市场的开拓，会将注意力放在新顾客身上，但事实上，老顾客的营销才是最划算的引流。
 

　　根据相关数据表明，开发新顾客的成本是维护老顾客的5-7倍，而且老顾客其实粘性高忠诚度高，对于移动电商系统的营销也有很多的作用。那么，老顾客的营销要怎么去做才会出现效果呢?
 

　　一、移动电商系统建设不要因为新顾客丢失了老顾客
 

　　移动电商系统建设将关注点都放在了拉入新顾客的技巧以及方法上面，在不知不觉之间就丢失了老顾客，这种做法是不可取的，老顾客的营销可以形成黏着的循环消费，从而慢慢的获取更多的利益。
 

　　移动电商系统会有会员管理的模块，基本上达到了300个会员就可以开始进行老顾客的营销了。不要认为这个顾客基数很小，做了会没有效果，主要还是要看营销的方法。
 

　　二、移动电商系统的老顾客营销做法
 

　　在维护老顾客关系的时候，不要只是简单的编辑一条短信，发送出去就结束了，这种营销方式绝对没有作用。如今是信息量泛滥的电商时代，顾客对于不断更新的营销手段已经开始有了免疫力，老套的营销思路已经不再适合。
 

　　首先，是对老顾客进行沟通，到完成交易这个过程中，所要经过的步骤：
 

　　1、确定找老顾客的原因，比如移动电商系统网站有新活动了等等。
 

　　2、制定对老顾客的营销策略，比如说老顾客积分换购移动电商系统商品等。
 

　　3、信息精准送达给老顾客，刺激老顾客的购买欲，使之产生购买念头。
 

　　4、精准展现移动电商系统网站产品，进一步对老顾客形成诱惑，促使老顾客进行消费。
 

　　5、交易完成。
 

　　在以上这些步骤中，不可避免的就是会产生一定的顾客流失，只有尽可能的去减少这些步骤中顾客的流失，才能够将顾客进行转化的最大化，真正解决了在步骤中产生顾客流失的因素之后，以最快捷最精准以及最专业的方式将相关的讯息送达给老顾客，才能更好的去进行交易完成交易，为移动电商系统网站带去更多的交易成交额。