如何站在用户的立场建设移动网上商城

作者: 钟家磊 来源: 未知 发布时间:2015-05-28 17:42

  移动网上商城从某种意义上来说,就是企业展示企业品牌形象的舞台,对于移动网上商城的建设,必须展现出企业文化与核心价值观,传达一种积极向上、个性鲜明的文化精神。但是建设移动网上商城不能仅仅从企业的角度出发来进行,也要站在用户的立场去建设移动网上商城。那么我们该如何平衡企业与用户两者的文化建设呢?
 

  建设移动网上商城要参透用户需求,提高与用户的互动
 

  大多数的网站都很看重与用户之间的互动,千方百计的想要提高用户的活跃度,但是效果一直不是很理想。其实,移动网上商城之所以无法调动用户的积极性,主要原因之一在于商家们一直是在用自己的思维来和用户互动,而没有站在用户的角度考虑问题,如果网站的商家能够听取一些用户的留言,参透用户的需求,那么相信用户的活跃度一定会大大提高。
 

  宣传移动网上商城切实可行,做到图物相符
 

  一些电商类的网站,在宣传产品时经常会配以漂亮的图片,美观的图片会为网站带来客户,但是一旦客户发现实物与图片差异较大时,往往会有上当受骗的感觉,所以移动网上商城的宣传要靠谱,做到图物相符,不能夸大其词。
 

  考虑用户心理,注重建设移动网上商城的实用性
 

  一些移动网上商城的商家在建站时,为了追求良好的视觉效果或者为了美观等目的,会在网站中运用大量的图片或者是动画,而这些往往会影响网站的打开速度,用户需要耗费大量的时间在等待上,从而导致移动网上商城流量的跳转率大大增加。所以,建设移动网上商城的时候,一定要多为用户考虑,尽量将移动网上商城建设得简洁而实用。
 

  以上就是小编对站在用户角度建设移动网上商城的看法,希望能够给商家在建设移动网上商城一点启示作用。

猜你喜欢

【本站声明】 1、本网站发布的该篇文章,目的在于分享电商知识及传递、交流相关电商信息,以便您学习或了解电商知识,请您不要用于其他用途; 2、该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务并非来源于本网站,更非本网站提供,与本网站无关,系他人的商品或服务,本网站对于该类商标、标识不拥有任何权利; 3、本网站不对该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务作任何明示或暗示的保证或担保; 4、本网站不对文章中所涉及的内容真实性、准确性、可靠性负责,仅系客观性描述,如您需要了解该类商品/服务详细的资讯,请您直接与该类商品/服务的提供者联系。