移动电商网站也要学会 “勾引”客户
作者: 邓文君 来源: 未知 发布时间:2020-01-02 15:58
也许你的朋友圈够大,也许你的店铺推广做的很好,也许拥护你的粉丝众多,但是否他们只是选择观望,却鲜有几个人实际购买呢?出现这种现象除了对产品本身的担心,是否还要其他什么你做得不到位的地方?今天,就让小编教你“勾引”客户。
一、抓住身边熟悉的人
很多人看到你的推广,看到你发的朋友圈,但是依然不买,很大一部分原因是怕口说无凭,怕只是说的好听,怕实际产品效果不行,因此不敢购买。微信、QQ等社交软件上大部分是你的朋友、同学或其他熟人,也就是说你的微信好友、QQ好友对你是相对比较熟悉的,既然这样,那你就可以自己做实例证明给大家看,让大家通过你看到真实的效果。
拿中药肚脐贴举例,如果你选择开始做中药肚脐贴了,你可以先自己贴一个月试一试,在开始用之前称一下体重拍图发照片,然后在这一个月的时间里,平均每周都发一次照片告知朋友们你的体重情况,一个月后总共瘦了多少,而且不拉肚子不厌食。如果你坚持做一个月,那么在这个过程中,你微信或QQ的朋友们出于好奇也会持续关注你,当大家关注你并且发现你真的每周都在瘦下来的时候,大家就亲眼见证了你瘦下来的过程,相信了你的中药肚脐贴的效果,那些想减肥的人也就才会购买你的产品,甚至还会主动帮你的移动电商网站去推广去宣传。
二、适时推出免费试用活动
大家买衣服是不是都想试一试才会放心?买鞋子是不是穿一下才知道合不合脚?买护肤品是不是都要先看看过不过敏才会购买?同样的道理,人们通过你的移动电商网站买东西,如果不能有购买前的体验就直接购买的话一定会有顾虑,一旦有了顾虑就会影响购买的欲望,也就会减少你的销售量。因此,既然选择做移动电商就不要太吝啬,不要太抠门,拿出一部分来让潜在消费者试用、体验。
当然也不是说随便找出一部分人就给其试用体验,还是拿中药肚脐贴举例,首先要从你的微信或QQ好友里筛选出一部分你认为比较肥胖的人、筛选出一些有减肥欲望的人,平时跟你联系比较多的人,然后让这部分人去试用你的中药肚脐贴、去进行免费体验。当他们体验过后一般会有较大的比例人数会选择购买你的产品,一是出于的确有感觉、有效果,二是出于感情的延续,会照顾下你的生意。当第一批人开始选择购买你的产品之后,你也就有了第一批客户,而且这批客户会主动帮你进行推广宣传,那么你就离月入过万更近了一步了。
三、适度交流,适度距离。
不管是上班还是创业,不管是做实体店还是做微商,都离不开人与人的交流,移动电商开发潜在客户、维护老客户都需要把握好一个度去交流。交流不能太频繁、心理距离不能太近,如果太频繁、太近就会让对方产生心理压力,让对方心理上不舒服;交流也不能太生疏、心理距离也不能太远,太生疏、太远都会让对方逐渐淡化对你的感情,甚至忽略掉你,当对方想购买产品的时候也就不会首先想到你。交流一定要把握一个度,建议一周联系1-2次,对于潜在客户,可以发一些嘘寒问暖的话或是一个小笑话;对于老客户,可以发一些使用注意事项或关心效果之类的话。
综上所述,只要真正学会了“勾引”客户,把握客户,做到良性的沟通和交流,你的移动电商网站将更加出色。4006-089-731

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