移动电商营销十大关键点（上）

　　移动电商营销，不再等同于PC电商营销，移动电商营销具有移动互联网的特性，下面hishop移动云商城整理关于移动电商营销十大关键点分享给大家：

　　1.个性与精准

　　移动设备尺寸和PC屏幕相比太小，用户对不相关的内容和广告的容忍度非常低，因此，通过分析移动用户行为分析和数据挖掘来进行移动营销的个性化就非常重要，可以根据用户位置信息、用户兴趣、终端类别、以及时间段等来提供精准的移动互联网营销，一对一的更精准传播未来会成为现实。同时，移动营销需要尊重消费者的个性化。例如，日本快时尚品牌Uniqlo优衣库推出一款应用UTme!通过该应用用户可以自行制作UT，用户下载该应用后可以涂鸦、使用手机照片或者字母图案制作自己的DIY T恤，这也是移动互联网带来的个性化的机会。

　　2.情绪与场景

　　手机是一个带有情绪和情感的终端，同时人们的移动轨迹具有场景的转移特征。因此，移动营销首先需要考虑如何调动消费者情绪，例如，最近杜蕾斯在手机上启动了一个新的产品APP，夫妻亲热前可拍一些照片，可进行美化、装饰等等。而很多移动APP本身就和场景紧密关联，例如墨迹天气，万年历等，Jeep就和记录时间的中华万年历结合，在中华万年历上推出了四个具有历史意义的JeepDay，6月6日为纪念诺曼底登陆日，推出了Jeep的大切车型，7月23日为全路况体验日，推出了Jeep的自由光车型，8月，9月还将有两个JeepDay陆续推出，这让用户在融入日历场景的时候，对Jeep品牌的历史和产品有更深度的认识。

　　3.娱乐与趣味

　　所有行业都是娱乐业，移动互联网时代，需要思考如何把广告嵌入在娱乐之中，趣味性变得很重要。例如，著名内衣品牌维多利亚做了一个很有范儿的户外广告，在模特前胸盖上二维码，广告文案更是赤裸裸地充满诱惑——“RevealLily‘ssecret”(Lily的真实秘密)，让你亟不可待地拿起手机拍摄二维码，原来二维码的后面是维多利亚的秘密内衣，真的如广告语所说的那样，“比肌肤更性感”。在世界杯期间，网易新闻客户端推出了大型集卡活动---世界杯“球星卡”，只要你凑齐一个球队的球星卡，就可以获得抽奖机会，你还可以用球星卡组队与好友进行踢球游戏，“球星卡”互动活动吸引了1500多万名用户参与，累计发卡过亿张，海尔通过这个有趣的活动，量身定制的“万能球星卡”，也得到了很多消费者的参与。

　　4.全息与交互

　　手机也是一个全息化媒体，企业可以结合智能手机的特性来挖掘新的广告模式，例如基于位置的广告推送、摇一摇、吹一吹的广告，利用LBS功能广告还能告诉消费者最近的门店在哪里，手机是可以综合运用文本、图像、音频、视频等多种类型信息进行传递的终端。例如，世界杯期间，网易新闻客户端还运用声控交互技术，为桂林三金打造“世界杯大声吼”的互动活动，采用超炫页面、三金西瓜霜产品拟人化手法、便捷的交互设置，激发用户主动参与并分享至个人社交圈。

　　5.利益与回报

　　调查显示，76.6%的被访者对优惠/奖励感兴趣，eMarketer数据显示，2014年每4个智能手机用户中就有一个兑换过优惠劵，移动营销也需要给予消费者回报，企业可以将会员卡和智能手机的应用或者微信等进行捆绑，从而驱动消费者进入到移动电商平台或者收藏优惠而产生实体店的行动。