多用户商城系统平台和商家的关系
多用户商城系统平台当中关系纷繁复杂,平台和商家的关系是关于二者和谐共赢的,那么平台与商家究竟是一种怎样的关系呢?小编带大家来了解一下。
一定程度上来说,放在现实中,平台就是商场,商家就是入住的店家。而这个关系我用一个故事来定义:
一只聪明的小猫,它上学读了木兰诗以后觉得东市买骏马,西市买鞍鞯,南市买辔头,北市买长鞭太麻烦了,如果能把他们聚集在一起,然后由灵活的猫友送到大家手里,那不是大好事吗?正好小猫家后面有一块很大的无用空地。小猫就聚集了自己的小伙伴,把那里建成了一个集市。可商场里没有店家呀。于是小猫就打着免费入驻的旗号,凭借自己的特色网罗了一批小动物到自己的商场里开设了店铺。小猫们为了集市的名气每天东奔西走为集市宣传,慢慢地这个集市就在森林里出了名,并且很快地超过了小虎和小马它们的场子。
小猫觉得该让集市格调不够高,于是就合伙张罗了一家漂亮的大商场,严格了入驻条件并且收物业费和提成。新商场很快就火了起来。随着业务的迅速膨胀,小猫需要很多很多的交易额来向外界证明自己的实力。于是谁的店卖得好卖得好,小猫就帮谁卖。可隔壁的小狗,小狮子们都做得越来越好了呀。怎么办怎么办?索性也走品质型路线,小猫的商场采取了邀请式入驻,只选取优质的商家入会。慢慢地,随着森林里智能手机的普及,大家都在用手机购物了,小猫就把重心从电脑转到了手机。
可以看出,当初为了方便的那只小猫已经不在了,而是为了生存拼命地想在这个圈子努力耕耘,所以它需要优质的商家,优质的产品,优质的服务。
对于这个故事,我所要表达的意思是:我们选择平台的同时,平台也在选择我们,我们想要盈利,平台更想盈利,你给平台赚钱了,平台才会给你支持。
我们运营必须要跟着平台的节奏走,要顺风而上。可以这么说,平台需要销售额,我们就做销售额。平台需要数量,我们就做数量。平台主打无线,我们当然就做无线。
那么我们需要了解的是,现在平台的风向是什么?
可以总结为,优质的商家,优质的产品,优质的服务。所有技术的目的,就是让平台“真实”觉得我们的产品是买家喜欢的,能帮助平台盈利的,并且能提升平台品牌形象的。
那么怎么证明我的产品买家喜欢的呢?收藏,加购,停留时间,浏览数量,回购数,点击率等这些都是买家喜欢看到的。此外怎么证明我的盈利能力强呢?客单价,转化率,销量,这些都是证明盈利的地方、怎么证明我的服务好呢?要注意一个点,那就是“真实”。因为现在的平台机制仁者见仁智者见智。
多用户商城系统平台和商家的关系是互利共存的,平台需给商家提供更多的营销推广机会,商家应想方设法为平台盈利,这样才能达到互惠。
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