多用户商城运营模式及建设要点

　　以天猫京东为首的多用户商城电商红火让传统零售黯然失色，而未来商业领域的竞争是多用户商城运营模式之争，又对企业的商城网站建设工作有何影响呢?

　　中国多用户商城的发源之处在淘宝，当初淘宝利用良好前段用户体验解决了人们跨地区的购物问题，并且培育出一大批的淘宝店主，让他们成功实现了屌丝逆袭的神话，也造就了淘宝江湖大佬的地位。从当初的单枪匹马到如今的百家争鸣，整个行业的模式也在变化。仔细想想多用户商城运营模式有三种：

　　第一种：C2C模式，也就是平台模式

　　C2C(Customer-to-Consumer的缩写)，指个人与个人之间的电子商务，专门的个人针对个人的销售模式，双方交易及时便捷。

　　第二种：B2C模式，也就是交易平台

　　B2C(Business-to-Customer的缩写)，是指企业通过互联网与顾客之间消费服务关系，有用户基数大，交易次数多，易于推广等特点。

　　第三种： B2B2C模式，也就是实现企业闭环的模式

　　B2B2C(Business-to-Business-to-Customer的缩写)，企业通过电商企业与消费者之间的服务关系，借助互联网平台的用户基数，促进企业产品的交易;与单纯的B2C、C2C模式相比，其最大的特点在于“整合”。

　　每个成功的多用户商城网站背后都有自己独特的运营模式，比如唯品会定位的“特卖”等，互联网是不断革新的，因此运营模式的创新也是多用户商城建设要点之一，具体可从如下几方面着手：

　　1、企业可以通过增长现有运营模式的量来扩展商城未来模式，也就是在原有运营模式的基础上，将业务引向新的地域、增加客户数量、调整价格、增加产品线和服务种类等。

　　2、通过深度挖掘自身的特殊技能、优势和能力来建立新的运营模式。

　　3、企业可以通过购买或者外包业务来重新定位自己的运营模式，打破原有的多用户商城运营模式。

　　4、复制新领域的成功模式，也就是在新条件下复制自己的运营模式，即利用现成的方法把新产品推向新市场。

　　5、企业可以通过全面的改造，用新的方式创造价值，完全改变原有的多用户商城运营模式。

　　值得注意的是，多用户商城建设过程中运营模式的改变，对多用户商城软件有所要求，如口碑很好的Himall多用户商城软件运营模式灵活性大，任何的运营模式都可轻松选择切换，充分考虑企业的发展需求。