泸州老窖回厂游系统

泸州老窖回厂游系统

泸州老窖回厂游系统是泸州老窖为消费者打造的一个深入了解品牌与产品的互动平台。以下是关于它的详细介绍：

(1)预约与管理

线上预约：通过回厂游小程序等线上平台，消费者可以方便地进行预约。能预先选择参观时间、人数等，酒厂根据这些信息提前做好资源配置和准备工作，实现高效管理，避免现场的混乱与延误。

智能统计：系统可自动处理和统计预约信息，让酒厂清晰掌握参观者的数量、时间分布等数据，为后续的服务优化和活动策划提供有力依据。

(2)参观内容

泸州老窖营销总部：位于泸州龙马潭区南光路旁的泸州老窖广场，景观极具酒文化特色，是回厂游的第一站，让游客初步感受泸州老窖的文化魅力。

乾坤酒堡定制中心：这里是泸州老窖浓香国酒定制中心，有超高颜值的欧式古堡建筑风格大空间，布满了以坛封藏的名酒，是中国目前最大的地下藏酒窖。

泸州老窖国宝窖池群：在这里可以领略泸州老窖地、窖、艺、曲、水、粮、洞七大酿酒资源，体验薪火相传 24 代的泸州老窖传统古法酿制技艺。

(3)互动体验

酿酒知识问答：在回厂游过程中，设置相关的知识问答环节，让消费者在参与中深入了解酿酒知识和泸州老窖的品牌文化。

酿酒体验：消费者有机会亲身体验酿酒的部分环节，如拌料、上甑等，更直观地感受酿酒的艰辛与乐趣5。

文化 IP 体验：融入丰富的文化 IP 元素，如设立 VR 体验区，让游客通过虚拟现实技术身临其境地体验白酒的酿造过程和文创 IP 的创意构思。

(4)数据价值

了解消费者需求：通过收集消费者的预约信息以及在游程中的反馈，酒厂能够深入了解消费者的参观习惯、需求偏好等，为产品开发和营销策略制定提供方向。

优化服务与产品：根据这些数据，对回厂游的内容、流程以及产品进行优化和调整，以更好地满足消费者的期望，提升消费者的满意度和忠诚度。