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网上商城怎么做就能留住顾客

2020-09-28|HiShop
导读:电子商务的盛行,让网络有着许许多多的网店,有的网店生意红火,但是有的网店缺门可罗雀,在选择HiShop电子商城网站建立好个人网店之后,只要做好低价取胜、保证质量、良好的服务这三个...

最新消息,昨日新三板公司1919发布公告称获得阿里巴巴集团20亿元的战略投资。此次C轮融资完成后,阿里巴巴成为1919第二大股东,持股约29%,1919估值达70亿元。

电子商务的盛行,让网络有着许许多多的网店,有的网店生意红火,但是有的网店缺门可罗雀,在选择HiShop电子商城网站建立好个人网店之后,只要做好低价取胜、保证质量、良好的服务这三个方面就能从众多竞争对手当中脱颖而出,留住原有顾客,提高信誉度,打下良好的口碑,发展潜在的新客户。

网上商城怎么做就能留住顾客

网上商城怎么做就能留住顾客

第一、低价取胜

一般上网购买的顾客都喜欢货比三家,看哪家便宜去哪家,还有的顾客喜欢讨价还价,对于砍价买下的商品,他们会有一种无形的满足感,所以在与其他竞争对手同等质量的同类商品的价格设置上可以低一些,以获取顾客的点击,对于喜欢还价的买家也可以在保证利润空间的情况下稍微的调低一点价格,以增加网站的订单。

第二、保证质量

网上的商店多,价格高低不同,质量也是参差不齐。质量好的网店会赚得回头客,打下好口碑,获得较高信誉度;反之,质量差的网店则会流失原有的老顾客,降低好评率,拉低信誉度。所以,网店卖家要保证网店商品的质量,不要以次充好,这样不仅能留住顾客,还可以通过老顾客的好口碑,发展潜在新客户。

第三、良好的服务

良好的服务也是可以加深顾客对网店的印象,提升顾客对网店的好感度。网店商家要做好售前售后的服务,这对网店商家来说是一件好事,留住了顾客还增加了商品的销量。

这三个方面都是最基本的网店商城系统经营之道,做好了可以让你的网店得到一定的推广,但是为了网店的长期发展,你在经营网店的时候要有耐心,认真的去经营网站,要想把网站运营成功需要持之以恒。