什么是多用户商城系统？企业怎么使用？

　　Hishop最新资讯：现在的商城系统里面多用户商城系统一直是商家看着的主体！但是对于一些企业来说，到底什么是多用户商城系统呢？这个系统企业怎么使用，带来的好处又是什么样的呢？

　　首先：什么是多用户商城系统

　　其实多用户商城系统很好解释，就是一款b2b2c模式的商城系统，一款类似于天猫京东，淘宝的商城系统，这是一款以平台方构建商城模式的管理系统！

　　那么企业要怎么使用或者说怎么运营呢？

　　主要是两大功能！

　　1、管理功能要齐全

　　一个多用户商城系统主要目的就是帮助商家管理好整个商城，所以在管理功能的体系之上极为关键！首先就是的功能齐全！其中涉及到的管理功能有商品管理、会员管理、信息管理、订单管理等等。无数的功能点，需要考虑到商家经营过程中每一个细节，企业要设计人性化、操作便捷、反应快速、管理方便的多用户商城系统功能。要支持无限级商品和品牌分类、自定义属性、规格、自定义价格等。

　　2、营销功能要丰富

　　其次就是营销功能一块，这一块主要是整个营销体系上，商城的目的就是给商城带来运营管理是的支持，所以营销功能上一定得丰富！如支持现有流行的各种主流促销方式：团购、限时抢购、特价、折扣、直降、购物券促销、红包、积分、换购等。

　　然后运营上：

　　第一，做好活动为商城引流

　　一个商城的根本就是流量，可以说一个商城连流量都没有怎么做商城？你的商城做给谁看？再好的服务再好的商品缺少人也是无用！所以活动引流很关键！

　　第二，售前售后客服人员要专业

　　整个体系之中，最为关键的就是客服人员，很多不知道客服的重要性，和客服的关键点，这里举一个数据，京东的在职客服人员是足足一万人以上！而且这个数字还在扩大，京东还觉得不够，现在一直在寻求高科技人工智能去取代！

　　第三，配备高效的物流体系

　　物流是整个商城体系的核心，哪怕是如今阿里也是极力打造一个完善的物流体系，这方面阿里是吃了很大的亏，也是因此现在花费了之前数倍甚至数十倍的资金和时间才能去打造的！

　　其实目前的多用户商城系统之中，市场为主的观念是建设商城的主体，之前的市场时代的走高效物流的时代，所以京东崛起了，如今呢？5g时代到来，那么现在的时代是什么？有人猜测是云服务的时代！