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天猫快递可定时派送 B2B2C商城物流需升级

2019-10-08|HiShop|阅读量:

  天猫快递可定时派送 B2B2C商城物流需升级

        天猫(B2B2C)包裹“管家”菜鸟裹裹日前推出2小时定时派送业务,对于B2B2C商城来说,物流同样需升级。

  菜鸟裹裹正式宣布,联手中通、圆通、天天快递在全国8个城市推出新功能——定时派送业务。

  实际上,定时派送业务3月初在深圳、南京、上海小范围已经进行了试点,现在菜鸟裹裹进一步联手中通、圆通、天天快递正式在全国8个城市推出该业务。除北京之外,还包括上海、广州、杭州、深圳、成都、重庆、南京。收件地址在这8大城市中心城区的用户,淘宝下单后即可在菜鸟裹裹App上预约此项服务,预约时间可准确到两小时以内。

  菜鸟裹裹表示,联手快递公司推出此项服务,一方面为了满足部分顾客在各类场景下的多元化需求;同时,定时派送对快递小哥也是一种“福利”。一是避免快递小哥送货到家用户家中却无人;二是因为额外的工作量,这项服务需在线支付4元定时派送费,菜鸟裹裹方面会将服务费直接补贴给快递小哥,有助于提高快递小哥的收入水平。

  目前来说,B2B2C商城系统全面对接快递鸟API是一种比较不错的选择,可全部跟踪查询商家全渠道订单信息及物流信息,客服效率将进一步提升;同时电商客户直接通过系统进行快递查询、在途跟踪管理、提前发现问题件,也有效地提高了用户体验。

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