小程序是微信为企业开发的一种轻量级应用，可以快速方便地满足用户日常需求。而政务小程序则更具特殊性，主要涉及政府机构和公共服务领域，例如社保查询、预约挂号等。但是，有些商家对小程序仍然存在费解之处。

其实，小程序开发非常简单。首先，商家只需要一个微信公众账号即可申请小程序开发权限。然后，就可以通过微信开发者工具进行简单的页面布局设计。最后，添加必要的服务和功能，部署至线上环境即可。整个过程十分简单易懂，不需要深厚的技术基础。

另外，小程序开发也具有突发性。如果有新的客户需求或者迭代升级优化，开发商只需要对相关模块进行修改即可，无需重新进行整体开发。这极大地提高了开发效率，缩短了开发周期，适合不断变化的市场需求。

同时，小程序还拥有良好的用户体验。由于小程序全部托管在微信平台上，因此用户不需要下载安装，直接在微信内即可打开使用。此外，小程序还可以与微信生态系统无缝衔接，比如实现一键分享、即时通信等功能，方便用户快速传播和使用。

除此之外，小程序还有完善的安全保障。微信平台对小程序进行严格的审核，确保小程序内容没有违反法规和道德规范，保证了小程序的合法性和安全性。同时，开发商也可以通过微信公众平台监控小程序运行情况，并及时处理异常问题，为用户提供更加优质的服务。

综上所述，小程序开发并不复杂，而且具有突发性、良好的用户体验和安全保障。对于商家来说，使用小程序可以极大地提高营销和服务效率，为客户带来更好的用户体验。因此，我们鼓励所有商家都尝试使用小程序，这将成为未来数字化转型的重要趋势。