盘点社区团购十大痛点以及未来趋势

　　

 

　　· HiShop(海商)，产品及团队始于2002年的张家界，2008年在湖南长沙成立长沙海商网络技术有限公司，正式开启公司化运作。现有员工300余人，同时还拥有北京和深圳2家子公司。先正面向全国征集合作伙伴，快来加入我们吧。社区团购咨询热线 4006-333-292

　　社区团购模式能帮助商家展开促销活动，也能够让客户低价获得商品，，是一种互惠互利的新零售模式。

　　社区团购公司十大痛点

　　(1)整体利润率普遍较低，运营成本较高;

　　(2)很难持续提供非常好的产品;

　　(3)物流时间难以掌控因为不压库存，而压库存担忧压货压资金;

　　(4)团长管理没有经验，团长招募困难;

　　(5)团长管理比较混乱时有跳团现象或者一拖三的情况;

　　(6)很多社区团购的团长有自己的货源就会在群里夹带私货，直接影响平台声誉;

　　(7)末端用户服务的体验难以管控，宝妈的服务质量存在很多不稳定的因素;

　　(8)用户流失，群内活跃度有明显的下滑趋势;

　　(9)和用户的联系始终偏弱。如何触发和唤醒用户，是更深一层的交互问题;

　　(10)对社区团购没有太远的未来期望，只希望乘着风口赚钱然后打包出售。

　　未来发展趋势

　　一个选择是，做自营还是做平台。

　　前者需要做深供应链，盈利主要来源于商品毛利;后者整合商家，收取佣金。相较于自营模式，做平台无需自己整合供应链，速度更快，但风险在于产品由商家提供，品控无法做到非常严格，拼多多接连爆出的假货问题即前车之鉴。

　　纯平台模式：

　　平台需为商家和客户提供较全面的对接、推广、组织、物流、售后等服务。以拥有社区资源、商户资源、有一定技术及运营策划和服务能力的团队为佳，对平台及团队要求较高。

　　自营模式：

　　一般是有强势资本支持的大型电商、供应链企业、生产商等转型来经营的平台。

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