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电子商务网站建设怎么抓住回头客

2016-11-10|HiShop|阅读量:
导读:电子商务网站建设怎么抓住回头客?商城网站的建设,新客户是一个方面,回头客又是一个重要发方面,如何抓住回头客,增加新客户呢?下面我们就来具体说一下。...

  电子商务网站建设怎么抓住回头客?商城网站的建设,新客户是一个方面,回头客又是一个重要发方面,如何抓住回头客,增加新客户呢?下面我们就来具体说一下。

电子商务网站建设怎么抓住回头客

  一、让消费者再次回到手机电子商务网站

  电商们应该打造属于自己的一个品牌,将原来在自己手机商城中消费过的消费者吸引回自己的商城网站中。例如,销售女装的电商可以在每个月的固定时间,推出促销活动,将以前的消费者引回商城网站中。另外,也可以在消费者购买东西后的一段时间里,寄一些小赠品或者代金券给他们,但是一定要在他们购买完东西后的一段时间再赠送,这样能够将顾客吸引回手机商城中。

  二、了解手机电子商务网站的消费者

  一个消费者到你的手机电子商务网站买完东西后,你会获得诸如收藏喜好、购物记录、浏览记录等。这些信息能够让我们了解消费者的需求,我们可以提供有针对性的营销服务来抓住手机商城客户。

  三、偶尔在手机网上商城打打价格战

  所有的消费者对商城网站的商品价格都非常敏感,同等的东西,相信谁都愿意花最低的价格去购买,所以价格战是必要的。有的手机端商城网站向消费者承诺,购买到手的价格一定是一个月之内的最低价,这样就会让消费者觉得自己获到了优惠。

  四、利用手机电子商务网站与消费者互动

  其实无论使用什么营销手段都不如与消费者直接沟通交流,与消费者交流的形式不固定,只要达到相应的效果就可以了。在与消费者沟通过程中,我们会了解到一些信息,例如消费者喜欢什么,不喜欢什么。在商品购物的商城网站页面上,我们一定要为消费者提供客户的联系方式,并且保持这些联系手段都畅通,可以让消费联系上我们。

  五、开发商城手机APP

  现如今,很多手机网上商城制作时都会要求再建立一个相对应的手机商城APP,建立一个与商城网站平台相连的商城APP,这样有助于提高效率并且可能让原来的消费者返回原来商城网站。毕竟在WiFi的覆盖率和3G、4G网络的普及率都非常高的情况下使用移动端不知要比PC端快速和方便不能太多。

  电子商务网站建设如何抓住回头客,上述给大家介绍了五种方式,希望能够帮助到大家。

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