生鲜行业如何利用小程序进行场景营销?

　　我国的生鲜行业市场非常庞大，行业竞争也非常激烈，生鲜商家想获得更多的客户越来越难，如今场景化营销是这个互联网时代的热门模式，而生鲜商家想要获得更多消费者仅靠门店周围的人流量是远远不够的，小程序的推出让许多商家体验到了低成本就可以塑造场景的体验，生鲜行业也是如此，那么生鲜行业如何利用小程序进行场景营销呢?下面就一起来看看吧!

　　1、打造差异化产品为用户提供更为精准的服务

　　现在是要想提高种子用户的留存，除了有效进行运营工作之外，更重要的是要打造差异化产品，突出小程序的特色，运营人员在打造场景时，应该把重点放在用户身上，让用户可以通过某一个特色场景记住小程序。

　　2、利用有场景的内容吸引用户

　　小程序运营人员要想做好场景营销，所打造的场景需要以用户为中心，简单来说，就是将场景融入到用户的生活当中，就比如传统的生鲜门店会将当天新的蔬菜摆在商店当中，供顾客挑选，现在顾客则可以到众多的小程序当中选购商品，他们的选择有很多，要想让顾客选择自己的小程序，生鲜小程序运营人员可以利用有场景的内容吸引用户。

　　小程序运营人员可以推出季节性的蔬菜专题文章，还可以结合公众号来做内容运营，将小程序和公众号配合打“组合拳”，将内容场景和直接购买连接在一起，减少用户的购买决策时间。

　　3、吸收用户反馈让场景变得更加真实

　　用户反馈是小程序快速成长的一个催化剂，要想充分吸收用户的反馈，小程序运营人员需要设计多个获取反馈的渠道，就比如，小程序运营人员可以通过小程序订单评价，小程序客服功能留言，公众号等等渠道获得用户的反馈，同时运营人员还可以通过评价送优惠券，给好评送红包等等一系列的运营手段收集用户反馈。

　　同时运营人员还可以通过运营各个新媒体账号的方式，培养自己品牌的粉丝，每一个新媒体渠道的运营手段虽然有所不同，但是重点都是从用户出发。