B2C网站优化之商品浏览阶段

       优化B2C网站专题中提高过，网站优化是一个系统的过程，需要处理好每一个细节，才能达到想要的效果。

　　本篇主要涉及的是商品浏览阶段。

　　每个环节提升的幅度都会有一定的影响，当我们都优化了体系跟细节，最终我们将发现整体会有一个明显的提升。

　　回归主题，B2C网站的商品是最重要的体系，网站的本质就是卖货，让消费者越快找到想要的商品直接下单购买为上策。因此商品的入口就极为重要，进入商品详细页前的上一个页面就极为重要，小月月建议各位看官在如下的环节逐步提升。

　　1、筛选区

　　必要度：高

　　用户在进入到分类后，往往需要根据个人喜好或者属性去细化范围，商家可以根据不同的类目去设定筛选区。

　　2、商品推荐(购物盲从跟随，心理学中社会认同感)

　　必要度：高

　　最受欢迎，购买此产品同时也购买了，看来此产品会购买，销量最好，收藏最多，最新卖出，新品，评分最高，你可能喜欢等等。

　　我们可以在一些比如：首页，左侧，详细页底部，会员中心等根据商家自身情况去调取商品数据。

　　3、商品列表

　　必要度：高

　　默认的商品列表需要能够按照一定的算法规则排序，日后《B2C网站商品排序规则应该如何构建》更细化说明到，同时最好能有多个排序维度，不同风格的模板等。

　　4、搜索环节

　　必要度：高

　　用户使用搜索是最频繁、最重要的商品入口，因此我们需要强化搜索，主要优化：搜索联想，热门搜索，搜索拦截，底纹搜索，搜索模式等

　　5、品牌列表

　　必要度：中。

　　对于一些有自营自己品牌的必要度还是很高，便于用户能够直接进入到品牌的列表或者专题挑选出商品。筛选区最好也能支持品牌的过滤。

　　6、标签(热卖，新品，包邮等)

　　必要度：中。

　　小卖家如果SKU数不多可能会直接放置热卖或者新品。商品到一定量，一般用专题来完成。最好直接在筛选区能选择 新品，热卖，包邮的过滤等。

　　7、最近浏览记录

　　必要度：中等，高。移动端为高。

　　国外用户不太习惯新窗口的模式，因此大部分网站商品页基本也都是当前页面打开，那么会造成用户可能看过很多商品，结果想购买之前的某个，需要花费一定时间。

　　8、商品促销区

　　网站做促销，特价是经常的事情，让用户觉得占了便宜能促使他们更快下单，也会是出单最容易的页。一些UI的细节，同时也要注意一下。

　　9、频道页

　　必要度：高或者中等

　　当网站类目多了后，用户通过分类菜单找到对应的子目录消耗时间会更长，很多用户可能直接会点击一级类目，但是实际上一级类目商品量实在太多了，用户是很难找到的，因此在一级类目，建议不要直接显示列表，而是显示频道页。

　　频道页可以放：广告，热门分类，推荐商品，用户评论等。

　　10、专题页

　　必要度：高

　　专题能有效的针对群体，更个性化，更直接的推荐商品。

　　11、商品销售体系

　　有能力的商家可以根据运营情况，丰富商品的销售模式：零售，预售，批发，团购，秒杀，众筹等等。每种模式都对应各自独特的运营推广方式。

　　12、无搜索结果

　　除了提示没有商品内容，最好还能显示“猜你喜欢”等等。当然这块细化下去，我们也会另开一篇细化介绍如何做“猜你喜欢”。

　　13、商品详细页

　　页内除了做小额批发模式，绝大部分用户只有到详细页最终才会决定是否购买。详细页的构建主要需要涉及商品相关的信息比如价格，SKU，评论，尺码,FAQ，支付与配送，分享等等。小月月也会另开一篇介绍 “如何构建B2C网站商品的详细页”

　　14、组合套装区

　　对于一些热卖的产品，我们可以人为组合一些商品，让用户能够一键购买。

　　能有效提高客单价以及订单的SKU数，特别适用于服装搭配，3C搭配等。

　　提高网站转化率是一项系统功能，需要长期跟进，各个体系跟细节都需要去完善更新，商家切不可盲信“流量决定一切，有流量就行”的说法。